a:

Některé klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) pro firmy, které se snaží přilákat nové zákazníky, se zaměřují na efektivitu reklamy a prodejní výkonnosti, jako je cena za olovo, .

KPI je jednoduše jakákoli metrika, která udává, jak dobře je dosažen daný cíl nebo cíl. KPIs se mezi průmysly a společnostmi značně liší, a to na základě činností společnosti a zaměření cíle. Tyto ukazatele mohou být vytvořeny pro jakoukoli činnost s matematicky měřitelnými výsledky.

Prodejní a marketingové KPI, které měří efektivitu prodejních a marketingových aktivit, mohou být velmi užitečné pro společnost, která se snaží přilákat nové zákazníky, a jsou důležitým prostředkem pro hodnocení investic společnosti do prodeje a marketingu činnosti. KPI pomáhají společnosti vidět návratnost investic (ROI) vytvořenou různými aktivitami, aby zjistila, které z nich fungují a které nejsou.

Cena za olovo je základní KPI používaný pro hodnocení účinnosti marketingových a prodejních aktivit. Jedná se o výpočet počtu prodejních potenciálních zákazníků generovaných určitou částkou výdajů na prodej a marketing. To poskytuje společnosti s konkrétní dolarovou částkou, kterou stojí za to, aby společnost vygenerovala každý prodejní potenciál.

Pomocí KPI, který sleduje zdroj prodeje, vede z různých reklamních a prodejních aktivit společnosti, může dále vylepšit analýzu nákladů na olovo. Mnoho společností utrácí stovky tisíc dolarů na reklamu v širokém spektru médií, aniž by se obtěžovalo analyzovat, které z jejich reklamních snah se ve skutečnosti vyplácejí formou vytváření prodejních potenciálních zákazníků. Společnost by mohla vynakládat značné výdaje na reklamu, například v osmi různých časopisech, pouze aby zjistila, že prakticky 100% prodejů vedených prostřednictvím inzerce v časopisech pochází z jedné publikace. Tento typ KPI může být obzvláště důležitý s příchodem nových reklamních prodejen, jako je mobilní reklama.

Další potenciálně užitečné KPI může být kvalifikované prodejní potenciální zákazníci ve srovnání s celkovými generovanými potenciálními zákazníky. Tento druh KPI může pomoci společnosti zúžit své zaměření a být efektivnější při dosahování svého skutečného cílového trhu zákazníků. Vzniklé předpovědi, které nepocházejí od skutečných potenciálních zákazníků, jsou v zásadě bezcenné, ledaže by se možná zvážily výzkum a vývoj nových produktů. Proto je pro společnost důležité, aby rozpoznala, zda marketingové úsilí vede k opravdovým kvalifikovaným prodejním potenciálním zákazníkům, nebo zda vytvářejí spoustu zájmů lidí, kteří nejsou skutečnými potenciálními zákazníky.

Kupní míra konverze KPI měří, jak efektivní je společnost v tom, jak přetváří kvalifikované prodejní zákazníky do skutečných zákazníků. Tyto ukazatele KPI umožňují společnosti určit celkovou efektivitu prodejních činností a analyzovat, které konkrétní aktivity vedou k nejvyšším mírám konverzních poměrů.