a:

Primárními aktivitami hodnotového řetězce společnosti Michael Porter jsou příchozí logistika, operace, odchozí logistika, marketing a prodej a servis. Primární aktivity v hodnotovém řetězci společnosti Michael Porter slouží k tomu, aby společnost poskytla konkurenční výhodu v jakékoli z pěti činností, takže má výhodu v odvětví, ve kterém působí.

Cílem těchto pěti aktivit je vytvářet hodnotu, která přesahuje náklady na provádění této činnosti, a tím vytváří vyšší zisk.

Vstupní logistika zahrnuje příjem, skladování a kontrolu zásob surovin společnosti. Operace zahrnují činnosti s přidanou hodnotou, které se používají k přeměně surovin společnosti na finální produkt. Odchozí logistika jsou aktivity potřebné k tomu, aby se konečný produkt společnosti mohl zákazníkovi prodat. Marketing a prodej jsou aktivity potřebné pro získání kupujícího k nákupu produktu a zahrnují výběr kanálů, reklamu a tvorbu cen. Konečně, servisní aktivity jsou ty, které zvyšují hodnotu produktu a zahrnují zákaznickou podporu a opravy.

Aby společnost mohla využít primárních aktivit hodnotového řetězce společnosti Michael Porter, musí nejdříve začít generickým hodnotovým řetězcem a identifikovat aktivity specifické pro společnost, které spadají do generického hodnotového řetězce . Jakmile jsou definovány specifické činnosti společnosti, musí společnost najít typy a vazby mezi činnostmi.

Odkaz existuje, pokud hodnota jedné aktivity zvyšuje hodnotu druhé aktivity. Společnost může pak získat koherentní konkurenční výhodu tím, že koordinuje a optimalizuje propojené aktivity.