Zprávy nedávno přerušily, že společnost Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. ) ukončí svůj neúspěšný experiment s prodejnami Wal-Mart Express koncem ledna 2016. Vedení využívá tuto příležitost také k uzavření dalších, méně výkonných obchodů ve Spojených státech, v Portoriku a v Brazílii. Ze 269 uzávěrů obchodů Wal-Mart je pouze 23 z nich v sousedních trzích. Wal-Mart také oznámila, že plánuje pokračovat ve zvyšování značky sousedských trhů otevřením dalších 85 až 95 obchodů v roce 2016.

Proč sousední trhy

Největším problémem, se kterým se potýkaly obchody Wal-Mart Express, bylo to, o čem by management považoval svou sílu - svou malou velikost. Existuje obrovský rozdíl mezi provozováním supermarketu a provozováním supercenteru a spoustou čtvercových záběrů mezi nimi.

U sousedních trhů Wal-Mart našel perfektní střední půdu mezi velkými supercentrum a malými obchody. Při vývoji značky "Soused Market" se Wal-Mart velice staral o to, aby si vybral obchody - Sousední trhy se nacházejí v poměrně centrálních oblastech, v blízkosti domů a zpřístupněné prostřednictvím veřejné dopravy, než jsou monolitové supermarkety maloobchodníků. (Pro související čtení viz:

10 měst v USA, které nepotřebujete vozidlo k návštěvě

.)

Pro spotřebitele, kteří nemohou nebo nechtějí řídit, nabízí Neighbourhood Markets zkušenost Wal-Martu na snadno přístupném místě. Nejen, že zákazníci v sousedství trhu dostanou stejné nízké ceny, které se nacházejí ve firmách Wal-Mart Supercenters, ale management vylepšil své menší obchody tak, aby byly lépe organizovány, a trvá na tom, že zaměstnanci Veletržního trhu jsou zdvořilí, přátelští a znalí.

V pozdějším pohledu je snadné vidět, že sousedské trhy byly navrženy tak, aby Wal-Mart doufala, že budou mít své nadřízené v celostátním měřítku. Sousední trhy fungují. Obchody jsou ziskové a čisté a mají lepší pověst než tradiční obchod Wal-Mart.

E-Commerce Aide

Největší přínos pro Wal-Mart, který má sousedské trhy na výhodných místech v celé zemi, je to, že obchody se mohou stát zásadními součástmi jejich strategie elektronického obchodování. Například zákazník, který dnes objednává výrobek online na vyzvednutí, bude muset pokračovat až na nedosažitelný supercentrum. Tento pohon a související vyhledávání parkovacích míst a čekání ve frontě pro vyzdvihnutí by mohlo být tím, co se vrací zpět z objednávky produktu z firmy Wal-Mart. Zatímco zákazník mohl dodat zboží, protože konkurenti společnosti Wal-Mart nabízejí rychlejší a někdy i bezplatnou přepravu, proč by on nebo ona nikde jinde nakupovala?(Pro více informací viz:

Cíl objevuje sílu volné dopravy

.) V širokém měřítku sousedních trhů vzrůstá počet bodů vyzvednutí zákazníků Wal-Mart - a existuje příležitost dramaticky zkrátit dobu přepravy. Při nižších nákladech na výstavbu než supercenter jsou sousedské trhy nejrychlejším způsobem, jak si Wal-Mart rozšiřovat svoji distribuční síť, zatímco stále získává zisk ve svých obchodech. Zatímco expresní obchody jsou absolutně levnějším způsobem, jak rozšířit počet obchodů, a to s malou až žádnou ziskovostí obchodů, značka se ukázala být příliš nákladná z dlouhodobého hlediska. Sousední trhy umožňují fantastickou příležitost, protože namísto zacházení s jejími obchody jako vzájemně propojenými paprsky, může společnost Wal-Mart začít používat každé své místo jako svůj vlastní rozbočovač. Každá z těchto rozbočovačů pak může být připojena k kurýrní službě nebo schopna odesílat zboží přímo zákazníkům. Použití obchodů jako distribučních center by mohlo být pro společnost Wal-Mart nákladné, ale slib rychlého dodávání produktů je to, co společnost potřebuje k tomu, aby mladší zákazníky přilákala zpět na společnost Wal-Mart.

Proč by investoři měli milovat sousední trhy

I když je myšlenka na tisíce distribučních center v celé zemi příliš abstraktní, investoři by se měli podívat na Sousední trhy jako na skvělý nápad. Flexibilita malých obchodů na různých trzích umožňuje společnosti Wal-Mart provozovat drobné experimenty levnější. Jakákoli myšlenka, která zní jako by mohla být proveditelná, může být rychle implementována do obchodů v Sousedním trhu a za nižší cenu než při implementaci na úrovni Supercenter. A co víc, lze negativní změny zmírnit bez poškození hlavní značky Wal-Mart.

Obchody menších formátů jsou také levnější. Sousední trhy mají v průměru pouze 80 - 100 zaměstnanců na lokalitu ve srovnání s 280 - 300 zaměstnanci v Supercenters. Navíc obchody mají pro spotřebitele menší výběr pouze s 24 000 SKU na sousedních trzích ve srovnání se 150 000 SKU, které Supercenters nesou. Zatímco méně výběru produktů může znít jako špatná věc, méně možností umožňuje zákazníkům rychle dostat se do obchodu a vyjít z něj a nezahrnuje únavu při rozhodování. Méně SKU umožňují menší obchody a mají nižší náklady na nájemné a náklady na inženýrství, a zároveň umožňují sousedním trhům zaměstnávat poměrně málo zaměstnanců. (

Náklady na pronájem nového zaměstnance

.) Bottom Line Sousední trhy jsou to, co zbylo z experimentu Wal-Mart s menšími obchody. Střední obchody nabízejí méně produktů než Wal-Mart Supercenters, které umožňují efektivnější a výnosnější model. Menší a méně nasycená značka umožňuje společnosti Wal-Mart experimentovat se změnami protokolů a služeb na celostátní úrovni bez poškození značky Wal-Mart a jsou natolik úspěšní, že Wal-Mart otevírá v tomto roce téměř 100 nových obchodů.