United Services Automobile Association (USAA) je diverzifikovaná společnost poskytující finanční služby založená v San Antoniu v Texasu. Společnost USAA byla původně založena jako auto pojišťovna pro důstojníky armády a nyní poskytuje více než 11 milionům členů plné bankovnictví, pojištění, investice a důchodové produkty. Nabízí 15- a 30leté konvenční hypotéky, půjčky a jumbo půjčky členům Úřadu Spojených států amerických (VA). V roce 2014 přibližně 70% hypoték pocházejících z USAA bylo VA úvěry. Další výhody USAA pro členy zahrnují hotovostní odměny za bydlení zakoupené prostřednictvím sítě Real Estate Rewards. Členství USAA je k dispozici aktivním a důchodovým důstojníkům, vojákům a vdovcům nebo bývalým manželům členů USAA.

Historie

USAA byla založena skupinou 25 důstojníků armády, aby zajistila automobily. Do roku 1969 společnost měla více než 700 000 členů a do roku 1972 sloužila pěti ze šesti důstojníků. V roce 1973 otevřela Federální spořitelnu USAA. Do roku 1999 měla USAA 3,8 milionu členů a zahájila USAA. com. V roce 2016 měla společnost 28 000 zaměstnanců, kteří obsluhovali 11,4 milionu členů. Čistá hodnota společnosti za rok 2015 činila 27 USD. 8 miliard. V dubnu 2016 USAA oznámila, že její zisky pro rok 2015 se snížily o jednu třetinu z $ 3. 4 miliardy v roce 2014 na 2 dolary. 3 miliardy.

Nabízené hypoteční produkty

Mnoho členů USAA je aktivní nebo bývalý vojenský personál, takže nejoblíbenější hypoteční produkty společnosti jsou 15- a 30leté VA úvěry. Tyto půjčky mají nižší úrokové sazby než běžné 15- a 30leté hypotéky a nevyžadují zálohu. Chcete-li mít nárok na půjčku VA, veteráni musí dostat čestné absolutorium a splnit kvalifikační požadavky na služby. Manželé veteránů mohou také získat nárok na úvěry VA, pokud splňují požadavky VA. Například pozůstalí manželé veteránů nebo váleční zajatci mohou získat nárok na půjčku VA. USAA také nabízí 15- a 30-leté konvenční hypotéky. Obvyklé hypotéky vyžadují malou zálohu a pro tyto produkty se mohou kvalifikovat i nevojenské členové. Dlužníci mohou také získat nárok na půjčky na nemovitosti v hodnotě více než 417 000 dolarů.

Hypoteční sazby

Od listopadu 2016 byla výše sazby USAA pro 30letý úvěr ve výši 3 50% -3. 75% a roční procentní sazba (APR) činila 3 813% -4. 025%. 15letý úvěr VA měl úrokovou sazbu 3 125-3. 375% a APR 3. 683-3. 862%. Tyto sazby se liší podle řady faktorů, jako je například domov, kde sídlíte, a velikost zálohy.

Americké konvenční hypotéky mají úrokové sazby 3 875-4. 125% u 30letých úvěrů a 2 875-3. 125% u 15letých půjček.Obvyklá míra APR činí 4,012% -4. 22% u 30letých fixních hypoték a 3 185% -3. 309% u 15letých fixních hypoték . Ceny USAA pro jumbo úvěry se liší v závislosti na hodnotě nemovitosti a dalších faktorech, včetně úvěrových úvěrových profilů.

Jaké zákazníky říkají

Nejlepší místo pro nalezení řady recenzí konkrétně o USAA hypotéky je na webových stránkách USAA. Tito recenzenti dali hypotéky sdružení v průměru tři z pěti hvězdiček, a to na základě 953 recenzí. Spokojení zákazníci hodnotili vysoké poplatky USAA a hypoteční body ve srovnání s ostatními věřiteli. Zákazníci také poskytli USAA vysoké body pro program výhod pro domácí zákazníky, který usnadňuje plynulý přechod mezi realitními agenty a úvěrovými úředníky v procesu nákupu domů. Nicméně, jiní zákazníci dali USAA nízké hodnocení za špatné služby zákazníkům. Recenzenti uvedli, že zpracovatelé úvěrů nevrátili telefonní hovory. Někteří recenzenti také stěžovali, že USAA pomalu zpracovávala hypotéky a způsobovala zpoždění při uzavírání.

Zákazníci na Credit Karma poskytli USAA průměrně 3 4 z pěti hvězdiček, a to na základě 109 recenzí. Nicméně, USAA recenze na Credit Karma nejsou založeny pouze na USAA hypotéky, protože pokrývají různé služby USAA. Recenzenti poskytli USAA v průměru tři hvězdičky v kategoriích žádostí, zákaznických služeb a držitelů účtů. Někteří recenzenti s více službami USAA, kromě hypoték, poskytli úvěry na bydlení pět hvězdiček. Nicméně několik recenzentů dalo společnosti nízké hodnocení pomalé doby zpracování hypoték, které vedly ke zpožděním uzavřených dat a ztracených obchodů.