Rozšířená realita využívá technologii pro překrytí digitálních obrázků a informací v prostředí skutečného prostředí při prohlížení na inteligentních zařízeních. Ačkoli augmented reality zní futuristicky, technologie se používá od 20. století. V roce 1962 kameraman Morton Heilig patentoval 3-D stroj, který spojil senzorické podněty s filmem a vytvořil tak příjemné prostředí. Vědecký pracovník Tom Caudell vytvořil v 90. letech výraz "rozšířená realita", který popisuje grafické překryvy používané leteckými techniky společnosti Boeing.

V roce 2016 byla technologie vylepšena pro aplikace pro inteligentní zařízení a zájem inzerentů o dosažení mobilních zákazníků roste. Společnost pro výzkum médií Magna Global předpokládala více než 160 miliard dolarů z digitálních výnosů z reklamy za rok 2015. Zvýšený zájem o digitální dosah na spotřebitele naznačuje, že využívání obsahu rozšířené reality za účelem získání a interakce se zákazníky je ziskové.

Inzerenti a vývojáři aplikací

Rozšířená realita integruje 3-D digitální obrazy se skutečnými lokalitami. Společnosti, které se specializují na digitální reklamu, se domnívají, že podniky budou projevovat zvýšený zájem o umístění reklamních obrázků a reklamního obsahu ve veřejných prostorách na události. Jedním z příkladů je počítačově generovaný drone viděné pouze prostřednictvím hledáčku iPadu vznášejícího se ve vzduchu na festivalu SXSW v roce 2015. Pohybové senzory v iPadu způsobily, že se drone objevuje větší nebo menší, když se kolem něj pohybovali účastníci festivalu.

Dalšími příklady propagačních obrazů rozšířené reality jsou životní virtuální automobily, nábytek, elektronika a dokonce i prvky z digitálních her. Překrývání obsahu na virtuálních snímcích mohou přidat divákům důležité detaily. Když například vidíte strom nebo stranu budovy v hledáčku, inzerent by mohl zaplatit za grafický obrázek, který vás přenese do vaší oblíbené kavárny. Přestože se snímky v současné době zobrazují prostřednictvím aplikací pro inteligentní zařízení, očekává se růst potenciálu pro reklamy s rozšířenou realitou, protože se rozšiřuje trh s brýlemi s rozšířenou realitou.

Zkušenosti s vylepšeným nakupováním

Podniky mohou také využít rozšířenou realitu, aby přilákaly spotřebitele tím, že jim umožňují bližší pohled na výrobky předtím, než půjdou do obchodu. V roce 2013 vydala prodejna nábytku IKEA aplikaci rozšířené reality, která doplnila svůj tiskový katalog. Zákazníci, kteří procházejí v tištěném katalogu, si mohou prostřednictvím svých telefonů prohlížet 3-D animace nábytku. Mohou dokonce používat své telefony k zobrazení virtuálních obrazů nábytku, aby zjistili, zda se nábytek hodí do jejich obytného prostoru.

Rozšířená realita také poskytuje cestě online prodejcům možnost přinést zákazníkům zkušenosti typu cihel a malty.Čínský obchod s potravinami Yihaodian nemá fyzické maloobchodní prostory, ale nakupující si mohou prohlédnout virtuální obraz obchodu s potravinami prostřednictvím svých telefonů, když klepou na své obrazovky a objednávají produkty. Technologie také funguje v obchodě, aby zákazníkům zapojila. Například zákazníci amerického oblečení používají své hledáčky smartphonů, aby viděli, jak vypadají oblečení v jiných barvách.

Rozšířené výsledky vyhledávání

Mapy v kombinaci s výsledky vyhledávačů pomáhají spotřebitelům najít zboží a služby, které potřebují ve svých místních oblastech. Spotřebitelé však většinou nečtou dobře četli mapy a to je místo, kde mohou technologie v rozšířené realitě pomoci v blízké budoucnosti propojit podniky se spotřebiteli. Místo použití mapy pro vyhledání blízkých restaurací nebo supermarketů mohou aplikace rozšířené reality pomáhat lidem najít to, co hledají, pomocí obrázků jejich prostředí v reálném čase.

Místní firmy často soutěží o reklamní prostor na billboardech a jiných strukturách, ale firmy s rozšířenou realitou, jako je skignz Ltd., věří, že digitální technologie mohou otevřít spoustu dalšího reklamního prostoru tím, že umožní místním firmám překrýt virtuální bannery v reálném čase . Grafické překryvy firemních míst, které nabízejí kupony a slevy, mohou získat pozornost spotřebitelů a soutěžit o místní podnikání. Přínosem tohoto typu reklamního obsahu je, že to není rušivé, protože spotřebitelé si mohou vybrat, kdy ho vidět.