Jak inteligentní firmy udržují zaměstnance angažované

ZEITGEIST : MOVING FORWARD 時代の精神 日本語字幕 CC版 (Listopad 2024)

ZEITGEIST : MOVING FORWARD 時代の精神 日本語字幕 CC版 (Listopad 2024)
Jak inteligentní firmy udržují zaměstnance angažované

Obsah:

Anonim

Přestože "angažovanost zaměstnanců" je jedním z nejpopulárnějších témat na pracovišti, může to být jen chválou v mnoha společnostech. Podle průzkumu Gallup v roce 2015 pouze 31,5% pracovníků uvádí, že se jedná o zaměstnance a manažery (38,4%) mají nejvyšší míru angažovanosti všech zaměstnanců.

Anketa Gallup také ukazuje, že tisíciletí jsou nejméně zaujatou generací v pracovní síle:

Generace

% zainteresovaných zaměstnanců

tisíciletí

28. 9

Generace X

32. 2

Baby Boomers

32. 7

Tradicionalisté

42. 2

Vzhledem k tomu, že baby boomers a tradicionalisté (Silent Generation) odcházejí do důchodu, musí společnosti pochopit, jak zapojit mladší a radikálně odlišné pracovní síly - zejména tisíciletí, kteří předstoupili generaci X jako největší generaci zaměstnanců. Zatímco lukrativní mzdy jsou pro tisíciletí důležité, další faktory jsou stejně důležité pro tisíciletí zaměstnance.

->

Podzimní manning, generální ředitel společnosti YouEarnedIt, platforma pro zaměstnance společnosti Austin, Texas, provedla průzkum týkající se angažovanosti zaměstnanců, který odhaluje tři rozdíly mezi zaměstnancem a nezaměstnanými zaměstnanci:

Angažovaní zaměstnanci

  • Cítíte se jako součást týmu
  • Chcete zpětnou vazbu v reálném čase
  • Upřednostňujte výhody a odměny, jako je šťastná hodina a skupinová jóga na peníze nebo placené volno
- 9 -> Nevyžádané zaměstnance

Nemají příležitost komunikovat se spolupracovníky

  • Podléhají špatným manažerům
  • Přijímá roční přehledy výkonnosti
  • Některé společnosti se nezdá pochopit důležitost udržení zaměstnanců. Není neobvyklé najít správce a manažery, kteří říkají: "Měli byste být jen rád, že máte práci," nebo "je mi jedno, jak se cítíte ve své práci - prostě to udělejte. "

Vyřazení pracovníci však většinou určují úspěch organizace. Pokud nejsou vaši zaměstnanci spokojeni v práci, nestará se o to, že budou splňovat cíle, poskytovat skvělé služby zákazníkům nebo zvyšovat výnosy. Ve skutečnosti další průzkum společnosti Gallup ukázal, že ztráta produktivity stojí americké podniky kdekoli od 450 miliard dolarů do 550 miliard dolarů ročně, takže je důležité mít zaměstnance zaměstnané.

Vytvoření požadovaného pracovního prostředí

Tak, jak mohou společnosti vytvořit typ pracoviště, kde se zaměstnanci cítí zaměstnáni?

"Vytvoření nejlepšího pracoviště na Zemi", zpráva

Harvard Business Review , položila tuto otázku stokrát v průběhu tří let a zjistila, že existuje šest důležitých způsobů, jak zapojit zaměstnance. Investopedia se zeptala několika odborníků, kteří se na každý bod vážili. 1. Nechte lidi sami sebe

Umožněte svým zaměstnancům, aby byli jednotlivci místo toho, aby je donutili do stereotypních kategorií. Zaměstnanci jsou spokojeni, pokud mají svobodu hledat a myslet jinak.Blake Moore je vlastníkem agentury marketing + pr, marketingové agentury v Detroitu, která primárně najme tisíciletí. Moore říká Investopedia, "Millenniální chování je vnímáno jako idiosynkrativní a dokonce nepředvídatelné. "Moore říká, že obejmout myšlenku na tisíciletí může být rozdíl mezi úspěšnou interakcí s nimi a uvedením komunikačních bariér.

Stručně řečeno, je důležité zacházet se zaměstnanci jako jednotlivci. V letošním roce Centrum pro generační kinetiku jmenovalo účetní firmu Porter Keadle Moore jednou z nejlepších pracovních míst pro tisíciletí. Christie Bellová, ředitelka lidských zdrojů společnosti, říká: "Nemůžete si užívat široký přístup k mrtvici - musíte skutečně poznat každého jednotlivce jako osobu. "Bell poznamenává, že je důležité provést emoční spojení s každým zaměstnancem a říká, že vůdci musí pracovat na budování vztahů se svými zaměstnanci.

2. Uvolněte tok informací

Vždy informujte své zaměstnance o tom, co se děje - i když jsou to špatné zprávy. A Vaši vůdci by měli chtít slyšet pravdu od svých zaměstnanců - i když to není lichotivé. Pokud zaměstnanci nejsou penalizováni za to, že poukazují na negativy ohledně společnosti, přispívá to k prostředí, kde zaměstnanci mají pocit, že mají skutečný hlas. Moore říká, že tisíciletí chtějí být považováni za spolupracovníky, nikoli poddůstojníky. Říká, že mají silné názory na to, co chtějí na pracovišti, a bude bojovat za to, v čem věří.

Bell také poznamenává, že komunikace je nezbytná, pokud chcete zachovat zaměstnance tisíciletí: "Být co nejotevřenější. Poskytujte pravidelnou zpětnou vazbu, která je pozitivní a konstruktivní, "říká Bell.

U některých společností to může vyžadovat změnu tradičního procesu zpětné vazby.

Sherry Dixon, přední viceprezident společnosti Adecco Staffing USA v jižní divizi, říká, že Baby Boomers jsou zvyklí obdržet zpětnou vazbu během ročních nebo dvakrát ročních recenzí. Tato praxe se však liší od toho, jak se chtějí řídit tisíciletí, říká Dixon: "Vzhledem k tomu, že tisíciletí chtějí vzestupnou mobilitu, pravděpodobně budou pravidelně žádat o zpětnou vazbu, než aby čekali na roční revizi výkonnosti. "Dixon říká, že tento typ pravidelného otevřeného dialogu udržuje zaměstnance více zapojené do své práce.

3. Zvětšit silné stránky lidí

Umožnit dobrým zaměstnancům rozvíjet své dovednosti a umožnit zaměstnancům s nedostatečnou výkonností zlepšit jejich výkon. Společnosti to mohou dosáhnout tím, že poskytnou školení a koučování příležitostí k tomu, aby pomohly pracovníkům rozvíjet své dovednosti a schopnosti a přidaly větší hodnotu organizaci.

Růst kariéry je jedním z nejdůležitějších aspektů práce pro mladé profesionály, říká Dixon: "Není jasné, že tisíciletí jsou ambiciózní. S podnikatelskými modely, jako je Mark Zuckerberg, miléniové snívají velké. "Bell říká, že je důležité se ujistit, že tvůrci hvězdy vědí, že jsou hvězdami. Poradí, aby byly společnosti úmyslně vytvářet individuální kariérní plány pro své zaměstnance, poskytovat příležitosti pro mentorství a vytvářet cesty pro podporu zaměstnanců.

Navíc Bell upozorňuje vůdce, aby se nedopustili chyby, když předpokládali, že zaměstnanci, kteří "nedělají to stejně jako já", jsou líní nebo nekompetentní. Místo toho musí společnosti přijmout různé způsoby řešení problémů nebo dokončení úkolů.

4. Stání více než hodnota akcionářů

Věnujte zaměstnancům něco věřit, kromě výplaty. Udělat organizaci místo, které jsou pracovníci hrdí na to, že jsou spojeni. Podle Moora, tisíciletí,

"

chtějí dělat zatraceně o díle a sladit jejich morálku s morálkou. "Moore se domnívá, že mnoho společností nemusí pochopit, jak důležitá je tato koncepce:" Když se pracovní zátěž spojuje s našimi společnými osobními zájmy, objeví se osobní značka. A když to pro nás znamená něco, znamená to něco druhým. "V důsledku toho Moore říká, že schopnost vytvářet toto spojení odděluje dobré nápady a dokonce i skvělé nápady od bílého šumu.

5. Ukažte, jak má denní práce smysl

Dát zaměstnancům práci, která přidává hodnotu namísto toho, aby vykonávala bezvýznamné úkoly. Také se ujistěte, že chápou důležitost své práce a jak to zapadá do velkého obrazu. Moore říká, že si uvědomuje, že jeho členové tisíciletého týmu přinášejí jedinečné názory, inteligenci a vhled, které pomáhají vytvářet doporučení a osvědčené postupy pro budoucnost.

6. Má pravidla, kterým lidé mohou věřit

Pravidla a zásady společnosti jsou nutné, ale pro ně by měl být snadno pochopitelný důvod. Také pravidla by měla být důsledně uplatňována na všechny v organizaci.

Moore varuje, že pokusy o mikromanage tisíciletí pravděpodobně skončí v zklamání: "Ze strukturování úkolů a plánů k udržení termínů a výsledků pro klienty, Millennials nechtějí nebo potřebují hodně držení ruky, takže mikromanageři dejte si pozor, můžete mít změnit svůj přístup. "

Bottom Line

Vedení vašich zaměstnanců je rozhodující pro úspěch vaší organizace. Vědět, jak se s nimi zabývat, jakož i postupy, kterým je možné se vyhnout, vám pomohou vytvořit tým pracovníků nadšený tím, že využijí své talenty ke splnění cílů společnosti.