a:

Náklady jsou náklady, které podnik vynaloží na uvedení produktu nebo služby na trh. Cena je částka, kterou zákazník platí za daný produkt nebo službu. Rozdíl mezi zaplacenou cenou a náklady, které vzniknou, je zisk, který podnik podniká při prodeji položky. Pokud zákazník zaplatí 10 dolarů za položku, která stojí společnosti 5 dolarů za výrobu a prodej, společnost činí zisk 5 dolarů. S nárůstem cen se zvyšují životní náklady.

Při výpočtu ceny prodaného zboží musí podnik přidat náklady na vše potřebné k vytvoření položky. V případě spotřebiče by tento výpočet zahrnoval součásti, práci na sestavení předmětu a dopravu zařízení z továrny do maloobchodního místa. Pokud podnik provozuje maloobchodní prodejnu, náklady na položku také zahrnují část provozních nákladů budovy a plat zaměstnance. U položek, které jsou prodávány prostřednictvím webové stránky a nejsou fyzickým skladem, jsou náklady na projektování a provoz stránky zahrnuty do nákladů.

Majitelé podniků musí při stanovování ceny zohlednit své náklady, ale zákazník konečně určuje cenu. Položky, které jsou příliš vysoké, mohou zůstat neprodané, dokud cena neklesne na bod, který odpovídá vnímané hodnotě zákazníka, což zákazníci věří, že daná položka stojí za to, vzhledem k jejich běžným životním nákladům.

Společnosti mohou své cenové rozhodnutí ověřit tím, že vzdělávají zákazníky o procesu uvedení produktu na trh. Pokud je výrobek dražší, protože obsahuje další bezpečnostní prvky, které jsou náročné na instalaci, mohou firmy ukázat, jak vyšší cena představuje pro zákazníka vyšší hodnotu.