a:

Jako důležitý aspekt komplexní obchodní strategie je obchodní model společnosti reprezentativní pro své hlavní obchodní praktiky. Navzdory velikosti nebo odvětví, v němž podnik funguje, obchodní model podrobně popisuje, jak organizace vytváří a dodává produkty nebo služby, specifické obchodní procesy, infrastrukturu, strategie získávání zákazníků a zamýšlenou zákaznickou základnu. Tehly a malta a elektronický obchod tvoří dvě kategorie, podle kterých může podnik fungovat. V současném podnikatelském prostředí jsou obchodní modely v různých formách, které zahrnují modely přímého prodeje, franšízy, freemia a předplatné.

Přímý prodej

V rámci obchodního modelu přímého prodeje vytváří prodej produktů nebo služeb výnosy prostřednictvím sítě obchodníků, kteří prodávají přímo zákazníkům. Obvykle neexistuje žádná pevná maloobchodní oblast pod obchodním modelem přímého prodeje. Místo toho jsou jednotliví prodejci propojeni s velkou mateřskou společností a mají nástroje k tomu, aby se stali individuálními podnikateli.

Přímý prodej se uskutečňuje prostřednictvím prezentací nebo předvedení produktu nebo služby v nastavení one-on-one nebo během hostitelské strany v domově nebo v podnikání. Majitelé podniků v přímém prodeji vydělávají část svého prodeje, zatímco společnost poskytující produkt si zachovává zbývající tržby. Společnosti jako Avon, Arbonne a Herbalife jsou příklady obchodního modelu přímého prodeje.

Franšízový model

Podle franšízového obchodního modelu zakoupí vlastníci podnikání obchodní strategii jiné organizace. Namísto vytvoření nového produktu a distribučního řetězce k dodávání tohoto produktu spotřebitelům si franchisant zakoupí vlastnický podíl v již úspěšně vyvinutém obchodním modelu. Společnost, která nabízí svůj vlastní výrobek nebo službu, své obchodní procesy a svou značku, je známá jako franchisor, a těží z snížení kapitálového výnosu použitého při budování nových lokalit.

Majitelé franšízy vydělávají část výnosů z jejich umístění a franchisor si kromě licenčního poplatku vybírá vedle procentního podílu z tržeb z franšízy. Mezi oblíbené společnosti, které jsou závislé na franchisovém modelu růstu, patří společnosti McDonald's, Subway a Starbucks.

Freemium Model

Pro firmy, které nabízejí osobní nebo obchodní služby prostřednictvím internetu, je obchodní model freemia běžný. Podle modelu freemia podnikání poskytuje zákazníkovi bezplatnou službu jako způsob, jak vytvořit základy pro budoucí transakce. Společnosti, které nabízejí základní službu pro volné vytváření vztahů se zákazníky a nakonec nabízejí pokročilé služby jako doplňky nebo volné volby za cenu.Freemium model má tendenci fungovat dobře pro internetové podniky s malými náklady na pořízení zákazníků, ale s vysokou životností. Spotify a Skype pracují pod obchodním modelem freemium.

Model předplatného

Podniky, které působí v průmyslovém odvětví, kde jsou náklady na pořízení zákazníků vysoké, mohou fungovat v rámci obchodního modelu pro předplatné nebo opakující se tržby. Cílem obchodního modelu předplatného je udržet si zákazníky na základě dlouhodobé smlouvy a zajistit opakované výnosy z opakovaného nákupu produktu nebo služby.

Společnosti provozující online vytvářejí modely předplatného, ​​které vyžadují, aby se zákazník zaregistroval k automatickým platebním plánům, a mohou účtovat storno poplatek za smlouvu, která končí před nastaveným časovým rámcem. Organizace pro sledování kreditů, jako jsou společnosti Experian a Equifax, používají předplatný obchodní model, stejně jako společnosti poskytující služby a telefony.