Klíč Rozdíly mezi Uber a Lyft

Technology Stacks - Computer Science for Business Leaders 2016 (Září 2024)

Technology Stacks - Computer Science for Business Leaders 2016 (Září 2024)
Klíč Rozdíly mezi Uber a Lyft

Obsah:

Anonim

Uber a Lyft se mohou zdát zaměnitelné, ale mezi dvěma největšími dopravními sítěmi Spojených států neexistují žádné zanedbatelné rozdíly. Zde je jejich porovnání:

Servisní plocha a hodiny

Uber slouží stovkám měst v desítkách zemí, zatímco Lyft působí pouze ve Spojených státech a slouží 46 státům a okrese Columbia. Uber je značně větší oblast služeb znamená, že to může být vaše jediná možnost pro alternativu taxi. Uber a Lyft jsou oba dostupné 24/7, i když byste měli problémy s jízdou uprostřed noci v malém městě, pokud žádný řidič nefunguje. Obě služby jsou na vyžádání s typickou čekací dobou jen pár minut a v některých městech si můžete rezervovat jízdu v dostatečném předstihu.

- například Lyft umožňuje zákazníkům rezervovat jízdu až 7 dní předem ve 25 městech a Uber umožňuje zákazníkům naplánovat jízdu až 30 dní předem ve většině měst, kde působí.

V době, kdy je zvláště důležitá přesnost, jako je například příjezd na letiště, pracovní pohovor nebo důležité obchodní schůzky, vyhrazení jízdy je skvělá volba. V opačném případě stačí otevřít aplikaci o několik minut dříve, abyste zjistili, jak daleko je nejbližší řidič a jaká je dopravní situace, a pak si přiměřeně vyžádejte jízdu. (Pro související čtení viz

Rozšíření Uber a Lyft: Místa a služby .)

Typy služeb

Ovladače Uber jsou kombinací profesionálních řidičů a neprofesionálů, kteří absolvovali kontrolu záznamů a kontroly pozadí. Uber nabízí několik druhů služeb, jejichž dostupnost se liší podle města.

uberX je základní sedan pro každodenní jízdu až pro 4 osoby.

  • uberXL poskytuje cenově dostupné SUV služby pro skupiny do 6 osob.
  • Společnost uberSUV poskytuje luxusní služby SUV pro skupiny do 6 osob.
  • uberPOOL umožňuje zákazníkům s různými počátečními a koncovými body, kteří cestují stejným směrem, aby se mohli zúčastnit jízd v sedaních a sdílet náklady.
  • uberBLACK poskytuje jízdy s profesionálními řidiči v černých městských vozech až pro 4 osoby.
  • Společnost uberWAV zajišťuje jízdy na vozidlech přístupných pro vozíčkáře a skútry řidičů, kteří jsou vyškoleni v poskytování pomoci cestujícím.
  • uberSELECT nabízí stylové high-end automobily s nejvyšším hodnocením řidičů až pro 4 osoby pro zvláštní příležitosti.
  • UberTAXI vám umožní klepat žlutou kabinu z aplikace Uber. (Více informací naleznete v
  • Uber Versus Yellow Cabs v New Yorku .
I když si vyberete uberX, nejlevnější volbu, nebudete vyzvednuti v clunker. Uber má v každém městě minimální požadavky na řidiče. Například v Los Angeles budete vyzdviženi ve vozidle, které je modelovým rokem 2002 nebo novějším, to je čtyřdveřový vůz nebo minivan, který je v dobrém stavu bez kosmetického poškození, který má pracovní klimatizaci, že není komerčně značková a prošla inspekcí vozidla.

Lyft, stejně jako Uber, má minimální požadavky na vozidlo, a to i pro svou základní úroveň služeb. Vozy obecně musí být modelové roku 2005 nebo novější a kromě jiného musí mít čtyři dveře, žádné poškození těla a plně funkční klimatizaci. Lyft nabízí také několik tříd služeb, které se liší podle města.

Originální Lyft zajišťuje jízdu v běžných vozidlech až pro 4 cestující.

  • Lyft Plus zajišťuje jízdu v běžných vozidlech až pro 6 cestujících.
  • Lyft Premier zajišťuje jízdu v high-end vozidlech pro 4 cestující.
  • Lyft Lux nabízí luxusní černou autoservis v luxusních vozidlech.
  • Lyft Lux SUV poskytuje jízdy v prémii černé SUV služby až pro 6 osob.
  • Lyft Line je služba, která odpovídá cestujícím cestujícími po stejné trase, kteří chtějí ušetřit peníze.
  • Kultura

Lyft původně identifikoval své vozy s kožešinovými růžovými kníry na přední straně ("karstashes"), ale nyní používá v některých městech jemnější systém nazvaný Amp na některých vozidlech (rozjezd začal v prosinci 2016). Amp sedí na palubní desce řidiče a rozsvítí se v určité barvě. Čekající cestující vidí barvu v aplikaci Lyft na svém telefonu, takže vědí, co hledat, což je zvláště užitečné při jízdě po tmě. Všechny vozy značky Lyft mají nálepky, které zobrazují logo Lyft na předních a zadních čelních sklech. Uvolnění knírek může být krokem směrem k přijetí profesionálnějšího vzhledu k soutěži s Uber. (Další informace naleznete v části

Vydělávejte rychle z nové sdílené ekonomiky .) Uber používá maják, který je podobný modelu Amph, který pomáhá cestujícím identifikovat auta, na které čekají. Ovladače také zobrazují plakáty s logem Uber na předních a zadních sklech. Samotné aplikace pomáhají řidičům a jezdcům identifikovat se navzájem. Uber je mnohem větší společnost než Lyft a dostala hodně negativního tisku pro všechno od sexuálního obtěžování soudní žaloby až po jeho hubený kulturu pracoviště k nízkým platům, které někteří pracovníci vydělávají. Společnost byla také obviněna ze snahy o zisk z protestu New Yorku proti zákazu cestování společnosti Trump, který vedl k kampani #deleteuber v sociálních médiích. Lyft se zatím podařilo vyhnout mnoha sporům, s nimiž se Uber potýkal, možná zčásti kvůli jeho menší velikosti, ačkoli nová pracovní skupina v New Yorku nedávno obvinila Lyft z krádeže mzdy. V poslední době bylo hlášeno, že FBI otevřela sondu do užívání softwaru Uber pro sledování řidičů společnosti Lyft.

Náklady a platba

Tarify společnosti Uber se skládají ze základního jízdného plus jízdní doby a vzdálenosti a jízdného se liší podle typu vozidla a podle města. Ceník přepětí v době špičkové poptávky zvýší tarif. Aplikace umožňuje zákazníkům předem odhadnout jízdné. UberX je nejméně nákladná volba, zatímco UberSUV je nejdražší. Každá třída vozidel má minimální tarif, takže stojí za to, aby si řidič vybral zákazníky i za velmi krátké jízdy.

Náklady na jízdu Lyft se liší podle typu města a typu vozidla a jsou založeny na celkovém počtu ujetých kilometrů, celkových minutách jízdy, základním poplatku za každou jízdu, na poplatku za službu, který je přidán ke každému jízdnímu poplatku a na jízdě během jízdy nejnáročnější časy, hlavní časový poplatek.Aplikace dává jezdcům přesné ceny za jejich jízdu předem v některých městech a odhadovanou cenu v ostatních.

Při obou službách bude mít změna jízdy, jakmile bude probíhat, vliv na cenu. Zákazníci platit prostřednictvím aplikace smartphone společnosti. Lyft jezdci mohou tipovat své ovladače prostřednictvím aplikace nebo v hotovosti, a řidiči držet 100% svých tipů. Lyft cestující mohou rozdělit náklady na jízdu s kolegy cestující přes aplikaci, pokud to dělají během jízdy, ne po. Uber nevyžaduje tipy, ani aplikace neposkytuje cestujícím způsob, jak přidat tip na své jízdné, ale umožňuje řidičům přijímat hotové tipy. Uber umožňuje jezdcům rozdělit jízdenky i prostřednictvím přátel. (Pro související čtení viz

Výhody a nevýhody aplikace Uber a dalších aplikací s elektronickou poštou .) Financování

Od května roku 2017 jsou oba Uber a Lyft soukromé a analytici mohou pouze spekulovat případnou počáteční veřejnou nabídku.

V posledním kole společnosti Lyft v dubnu obdržela 600 milionů dolarů od KKR, AllianceBernstein, Baillie Gifford, Kanadská investiční rada pro veřejný sektor, Rakuten, Janus Capital a další investoři. Společnost byla oceněna za 7 dolarů. 5 miliard po obdržení této dodatečné investice. V lednu 2016 získala 1 mld. USD a byla oceněna na 5 USD. 5 miliard. Společnost obdržela celkem 2 dolary. 61 miliard od svého kola financování osiva v roce 2008.

Společnost Uber získala řadu finančních karet ve výši 8 USD. 81 miliard od svého založení v roce 2009. Jeden investor poskytl nezveřejněnou částku v dubnu 2017; v roce 2016 sedm investorů včetně společnosti Morgan Stanley, veřejného investičního fondu Saúdské Arábie a společnosti Letterone Holdings SA poskytlo více než 3 dolary. 5 miliard prostředků. Společnost Uber byla na počátku tohoto roku v hodnotě téměř 70 miliard dolarů, ačkoli nedávné skandály a soudní spory mohly značně poškodit její ocenění.

Automobily s vlastním pohonem

V roce 2015 se společnost Uber začala vyvíjet samohybné osobní automobily. Vozidla mohou být budoucností společnosti a dramaticky snížit náklady na pracovní sílu. Společnost Uber se však v současné době zabývá žalobou s mateřskou společností Google Alphabet, která tvrdila, že nezávisle na tom nevyvinula samostatnou technologii automobilů bez řidičů a odradila obchodní tajemství od společnosti samoobslužné společnosti Google Waymo.

V únoru, po neúspěšném pokusu v San Francisku, který skončil s regulačním střetnutím, začal Uber nabízet jízdy v bezmotorových vozidlech v Tempe v Arizoně se dvěma inženýry Uber na předním sedadle, aby zvládli všechny problémy s řízením vozidla. V březnu bylo jedno z těchto vozidel zapojeno do vysokorychlostního pádu. Na palubě nebyli žádní zákazníci a policie říkala, že havárie způsobila chyba druhého vozidla.

V květnu se Waymo spojil s Lyftem. Podrobnosti o dohodě jsou málo, ale zřejmé je to, že partnerství by umožnilo společnosti Lyft používat vozy bez řidiče ve své flotile a zůstat konkurenceschopné vůči společnosti Uber. Plány jsou v praxi pro společnost Lyft, aby v několika příštích letech vyzkoušela flotilu autonomních automobilů Chevrolet Bolt, které jsou všechny elektrické.

Bottom Line

Uber a Lyft nabízejí inovativní a často vynikající alternativy k taxislužbám a dlouhotrvajícím službám soukromé dopravy a oba poskytují cestujícím pohodlný a inovativní způsob, jak žádat a platit za jízdy prostřednictvím svých smartphonů. Společnosti však mají značné rozdíly ve službách, nabídkách a kultuře. A protože řidiči každé společnosti jsou nezávislí dodavatelé s různými typy vozidel a osobností, i když důsledně používáte stejnou službu ve stejném městě, bude každá cesta odlišná.