Jedním z nejnepříjemnějších úkolů, které musí vlastník nebo manažer firmy čelit, je ukončení jednoho nebo více zaměstnanců. Nezáleží na tom, proč je zaměstnanec propuštěn a že zaměstnanci již nejsou povinni poskytovat služby, je těžké prohlášení. Můžete uklidnit ránu chválou, můžete ji ospravedlnit čísly, nebo můžete citovat špatný výkon dělníka jako důvod, ale bez ohledu na to, co říkáte vystřelenému zaměstnanci a bez ohledu na to, jak to vysvětlujete, může být konečný výsledek zničující obě strany.

Pro pracovníka to znamená ukončení pravidelného příjmu a pravděpodobně ukončení zdravotních výhod společnosti, 401 (k) a další výhody práce. Pro majitele, generálního ředitele nebo kdokoliv oznamuje propuštění, mohlo by to znamenat vystřelování důvěryhodného, ​​dobře fungujícího pracovníka (nebo několika z nich) v zoufalém způsobu, jak snížit náklady. Není to snadné, ale existují nejlepší postupy. Co tolik úspěšných generálních ředitelů, vedoucích pracovníků v oblasti lidských zdrojů a vedoucích pracovníků doporučilo, když je zaměstnanec odstupující, je jednoduchý: buď upřímný, soucitný a rychlý.

-> -

Přestože příčina ukončení je založena na špatném pracovním výkonu zaměstnance nebo z jiného důvodu, než je potřeba snížit pracovní sílu, vypálit lidskou bytost, vyprávět že je již nehodnotíte, je psychologickým a finančním traumatem pro osobu, která je propuštěna, a může být psychickým traumatem pro každého, kdo seká sekeru. Existují však způsoby, jak usnadnit všem zúčastněným. Na základě těchto ustálených obecných kritérií, pro koho je třeba propustit, jak to udělat, a co - pokud vůbec - poskytnout osobě nebo osobám propuštěným pomůže tento proces ulehčit.
- <->

Než budeme diskutovat

, jak někoho položit, je rozhodnuto koho propustit . Je také důležité zvážit okolnosti hospodářství, společnost, která propouští a finanční situaci dotyčné společnosti. Za předpokladu, že ekonomika je dobrá a společnost je zisková, může být několik důvodů ukončení zaměstnance.

Pro špatný výkon, včetně nedostatečné přesnosti, absencí nebo nedostatek požadovaných výsledků

• Pro odolnost proti změnám
• Pro negativismus
• Neodpovědnost
• povaha nebo etické škody
• Pro trestné činy
• Nicméně v chudé ekonomice, rozhodnutí o tom, koho požár a proč může být rozhodnuto pomocí jiných kritérií. Zaměstnanci označovaní za ukončení mohou zahrnovat následující:
• Vyšší počet zaměstnanců

Nově najaté zaměstnance

• Nižší 10% na stupnici výkonnosti, skupina Jack Welch, bývalý generální ředitel společnosti General Electric (NYSE: ), často ukončené - v dobrém i špatném čase. (Více o tomto skvělém generálním řediteli viz
• Nevíte Jack Welch
• .) Zaměstnanci, kteří se blíží k důchodovým a / nebo starším zaměstnancům. Zaměstnavatelé by měli vzít na vědomí, že ukončení starších zaměstnanců může představovat riziko věkové diskriminační žaloby, a to buď individuálně, nebo jako součást skupinového žaloby, takže v této kategorii je nutná opatrnost. Doporučuje se získat právní poradenství před ukončením zaměstnanců v těchto dvou kategoriích. (Nepodceňujte dopad vaší ochoty vydat se navíc, když se rozhodnete o oznámení o propuštění. Přečtěte si
• Top 6 způsobů, jak dokázat recesi svou práci

, abyste se dozvěděli více.) Nejlepší praxe Layoff Pravidlo "tři pravidla" je vaším nejlepším průvodcem k ukončení procesu, když přijde čas na to říct zaměstnanci.

Buďte upřímní:
Řekni zaměstnanci, proč je propuštěn, i když je to kvůli špatnému výkonu. Nemyslíte na zaměstnance ani na sebe žádné záliby tím, že skryjete důvod. Slabé hodnocení výkonu můžete zmírnit mnoha různými způsoby, ale je třeba říct pravdu. Pro případné propouštění kvůli špatnému výkonu nedávný rekord špatných přehledů výkonu podpoří vaše rozhodnutí a odůvodní to zaměstnanci. Může se také použít jako důkaz, pokud je proti zaměstnavateli podán žaloba o neoprávněném propuštění.

• Být soucitný: Být propuštěn může být bolestivý. Ukažte ukončeného zaměstnance nějaké soucit a pochopení. Pokud má vaše firma schopnost, poskytněte služby v oblasti outplacementu nebo pracovní poradenství, které pomůže uklidnit úder. Mějte na paměti ego svého zaměstnance - v tuto chvíli může potřebovat silnou podporu a můžete ho poskytnout tím, že chválíte předchozí úspěchy. (Více o výhodách propouštění naleznete v části
  

• Výplata výplaty: balíček odstupňování .) Buďte rychlý: Rychlé chirurgické odmítnutí, při dodržení výše uvedených doporučení, je nej humánnější způsob, jak zvládnout propouštění. Možná byste chtěli, aby zaměstnanec v ten den vyčistil svůj stůl a mohlo by to být dobrý nápad, kdyby měl bezpečnostní doprovod zaměstnance ke dveřím. Příliš mnoho ukončených zaměstnanců si vynechalo pocit nespravedlnosti nebo touhy po pomstě tím, že sabotuje své počítače nebo se pokouší ublížit svým manažerům a kolegům. Být doprovázen ke dveřím může být ponižující zážitek pro ukončeného pracovníka, ale může zabránit ničivým projevům vzteku. Zamítnutí zaměstnance v pátek odpoledne je také účinným prostředkem umožňujícímu ukončenému pracovníkovi celý víkend, aby se zotavil ze šoku na propuštění.
  

• Co ne dělat Manažeři, kteří dělají palbu, by nikdy neměli vyjadřovat hněv, vyjadřovat příliš mnoho zklamání nebo hrozí, že ohrožují šance na vystřelené zaměstnance. V závislosti na okolnostech možná budete chtít říct zaměstnancům, kteří skončí práci, že mohou pracovat jako externí konzultanti, jako zaměstnanci na částečný úvazek bez výhod nebo že mohou být později najímáni, když to vyžadují ekonomické a finanční podmínky. To znamená, že zaměstnavatelé nejsou vyzýváni, aby dělali žádné sliby, ani aby učinili prohlášení, které lze interpretovat jako sliby.

Bottom line
Odstavení zaměstnanců může být bolestivým zážitkem jak pro propuštěného pracovníka, tak pro zaměstnavatele, který vydává růžový skluzu.Kromě ztráty příjmů a dalších výhod, které zaměstnavatel poskytl, se často ztrácí sebevědomí propuštěný pracovník. Pro zaměstnavatele může být zkušenost s odpuštěním pracovníka stejně nepříjemná, i když jiným způsobem.

Obě tyto bolestivé důsledky se zdají být nevyhnutelné, ale oba mohou být intenzivně sníženy, pokud zaměstnavatel dodržuje výše uvedené pravidlo "tři být" a rozhodně rozhodne, kdo by měl být ukončen. V situaci hromadného propouštění může být nabídnut standardizovaný balíček, v takovém případě se zaměstnavatel s menší pravděpodobností odchýlí od nabízeného odstupného. V mnoha dalších případech však může být vyjednáno.