a:

Lidský kapitál je znalostí, dovednostmi a nehmotným majetkem, které jednotlivce přinášejí ekonomickou hodnotu. Lidský kapitál není statickým opatřením a lze jej zlepšit. Jedná se o nehmotný majetek a je stejně cenný jako hmotný majetek. Manažer může použít různá opatření k vyhodnocení ekonomické hodnoty přidané jeho zaměstnanci. Jeden přístup, který může manažer použít, měří lidský kapitál jako návratnost investic (ROI).

Protože lidský kapitál může být stavěn na základě investování do dovedností a znalostí zaměstnanců prostřednictvím vysokoškolského vzdělávání a workshopů, může manažer vypočítat investice na lidský kapitál. Manažeři mohou vypočítat celkové zisky, které společnost vytváří před a po investování do kapitálu svých zaměstnanců. Zaměření investic na lidský kapitál se vypočítá vydělením celkových zisků společnosti celkovými investicemi do lidského kapitálu.

Předpokládejme například, že společnost TECH, technologická společnost, zahajuje nový program pro investice do znalostních a dovedností svých zaměstnanců, aby se zvýšila produktivita a tvořivost. Předpokládejme, že společnost investuje 1 milion dolarů do lidského kapitálu a má celkový zisk 20 milionů dolarů. Manažeři společnosti TECH mohou srovnávat ROI svého lidského kapitálu s rokem, aby mohli sledovat zlepšení ziskovosti a souvisí s aktuálním programem.

Manažeři mohou také porovnat návratnost investic do lidských zdrojů jiným společnostem, aby zjistili, jak dobře jsou investice společnosti do lidského kapitálu ve srovnání s průmyslem. Ve výše uvedeném příkladu společnost TECH dosahuje návratnosti investic do lidského kapitálu ve výši 20; manažeři to mohou porovnávat s dalšími podniky v technologickém průmyslu. Předpokládejme, že průmyslový průměr návratnosti investic do lidského kapitálu je 8; to signalizuje manažerům, že program společnosti postačuje a překonává jiné společnosti.