Ve světě postiženém skandály a špatnými úmysly by bylo hezké si myslet, že dobré úmysly vždy vedou k úspěchu. Bohužel, to prostě není pravda. V podnikové džungli je cesta do pekla někdy dlážděna dobrými úmysly. Některé nezapomenutelné a zdánlivě zdravé úsilí vedlo k velkému selhání.

Vidět: Největší katastrofy spojování a akvizice

Pokoušet se stát se všemi věcmi Snaha o růst často povzbuzuje společnosti k tomu, aby přesáhly své klíčové kompetence. Někdy se však někdy dostává od hlavního podniku může být chyba. Společnost Westinghouse Electric, založená v roce 1886, zjistila, že je to těžké. Firma, kdysi globální síla ve svém průmyslu, zaměstnala takové světlo jako Nikola Tesla a byla zodpovědná za průkopnické úspěchy, včetně revoluce používání střídavého proudu pro výrobu elektřiny a výstavbu první jaderné elektrárny.

Společnost, založená na svém úspěchu, se rozdělila do nejrůznějších podniků. Mezi jeho mnohými akvizicemi: Seven-Up Bottling Company, společnost Longines-Wittnauer Watch Company (která prodávala zásilkové zásilky), zájmy vysílání / kabelové televize, finanční služby, kancelářský nábytek a obytné nemovitosti. Výsledkem byla velká společnost zvaná "jack-of-all-trades", která nebyla mistrem žádného z nich, která se zhroutila pod vlivem svých rozmanitých průmyslových odvětví a ponechala jadernou divizi jediný přeživší dodnes.

Nerozlišování Společnost Intel, založená v roce 1968, se stala největším světovým výrobcem polovodičových čipů. V roce 1994 objevila chyba ve svých čipích FDIV a následné útoky médií přinesla firmě lavinu negativní publicity. V důsledku toho firma zahájila velmi úspěšnou reklamní kampaň, která učinila název společnosti synonymem pro místo, kde se její polovodičové čipy nacházely "uvnitř" celé řady počítačů. Aby navázala na svůj úspěch, firma vynakládala vážné úsilí na expanzi do jiných podniků, od plochých televizních procesorů a čipů pro přenosné multimediální přehrávače až po čipy pro bezdrátovou technologii.

Navzdory známým značkám firmy tato snaha nedosáhla požadované úrovně úspěchu a cena akcií společnosti zůstala relativně plochá již více než deset let. Zatímco hlavní činnost firmy nadále funguje úspěšně, diverzifikační úsilí prostě nefungovalo podle plánu.

Rozšiřuje se příliš rychle Šišky Krispy Kreme začaly v roce 1937, kdy francouzský šéfkuchař začal vyrábět gooey pečivo a prodával je do obchodů s potravinami. Firma rostla pomalu a stala se oblíbeným regionem v jihovýchodních Spojených státech. Když zakladatel Krispy Kreme zemřel v roce 1973, firma byla prodána společnosti Beatrice Foods a růst společnosti se zastavil.V roce 1982 koupila skupina franšízů Krispy Kreme a položila základy pro expanzi rychlého požáru v devadesátých letech.

Povzbuzená fanoušky, kteří milují pečivo, firma rostla rychle a nejenže šla na celostátní úrovni, ale i na celostátní úrovni. Společnost vstoupila do veřejného sektoru v dubnu 2000 a cena vzrostla na téměř 50 dolarů na akcii do srpna 2003. V roce 2005 však firma zaznamenala ztráty ve výši 198 milionů dolarů. Tlak na udržení výdělků vedl k účetnímu skandálu. Uzávěry skladu se staly běžnými a zásoby se zhroutily a ztrácely téměř 90% své hodnoty. Naštěstí pro své fanoušky zůstává firma v podnikání.

Růst podle akvizice Banka Ameriky vybudovala impérium jednu akvizici najednou. Banka v Charlotte vykoupila další banky jeden po druhém, rostla její velikost a rozšiřovala svou přítomnost, až se stala dominantní silou v průmyslu. Na rozdíl od společnosti Westinghouse zůstal nákupní zájem zaměřen v rámci odvětví finančních služeb. Bohužel ne všechny akvizice proběhly dobře. Rozhodnutí uchopit špičkovou investiční firmu US Trust vedlo ke špatné kulturní kondici, protože se populistická retailová banka pokoušela absorbovat soukromou banku v bílých botách, ale byla rychle zapomenuta v důsledku brokovnice-svatby s průmyslovým gigantem Merrill Lynch . Kulturní střet po nákupu vedl k řadě významných odchylek vedoucích pracovníků, ale ani to nestačilo k tomu, aby zastavila zálohu banky.

Konečně, nákup škandálů postižených celorepublikovou hypotékou způsobil, že banka zdědi nepořádek, který zničí cenu akcií. Katastrofa byla započata s úvěrovými praktikami společnosti Countrywide: společnost poskytla spotřebitelům s vysokou úrokovou a úvěrovou zárukou vysoké úvěry, které měly spornou úvěrovou kvalitu. Tyto půjčky byly poté spojeny a prodány investorům jako vysoce kvalitní cenné papíry zajištěné hypotékou. Když se snížily hodnoty bydlení a nezaplatili se majitelé domů, Bank of America byla nucena zaplatit 8 dolarů. 5 miliard v právním vyřízení, spojený s velkým skandálem uzavření trhu. Po letech po akvizici se Bank of America i nadále potýkala s problémy spojenými s Countrywide.

Snažíme se o vyzkoušené a pravdivé metody Možná, že svědky bojových firem čelí, když se pokoušejí provést dramatickou změnu, knih Borders založil své expanzivní úsilí na strategii merchandisingu cihel a malty. V devadesátých letech Borders naplnil své knihkupectví s kalendáři, hudbou, DVD a jiným zbožím, aby doplnil svou tradiční nabídku knih. Její konkurenti prošli online trasou, pomocí internetu nabízejí pohodlné nákupy a obrovské zásoby. Neúspěch vyvíjet a udržet krok s online distribucí vedl k uzavření více než 300 obchodů a způsobilo ztrátu zaměstnání zhruba 11 000 zaměstnanců, když šlo o 40letou firmu.

Pokus o inovace Společnost Commodore Computers byla průmyslovou silou, když rozpoutala dnes proslulý Commodore 64. Technologický trh spotřebitelů přichystal až na 64, který zůstal na špici v letech 1983-1986. Zatímco počáteční úsilí bylo obrovským úspěchem, pokusy o vytvoření nové a vylepšené verze se nezdařily.

Coca-Cola čelila podobným výzvám, když se snažila "vylepšit" osvědčenou recepturu pro koks. Tváří v tvář se zmenšujícím se prodejem, firma zcela opustila recept na svou vlajkovou loď a spustila nový koks v dubnu 1985. "Nová" koksu byla úplným fiaskem, nenáviděná puristy a v médiích. "Classic Coke" se vrátila na police méně než tři měsíce po jeho odchodu do důchodu.

Nedodržení soutěže Název "General Motors" byl kdysi synonymem automobilového průmyslu. Velký pes automobilového průmyslu vytvořil takové ikony jako Cadillac, Chevrolet, Buick a GMC. Společnost General Motors byla v roce 1963 na vrcholu haldy s 50% podílem na trhu. Během příštích dvou desetiletí obřad spočíval na vavřínech, zatímco zahraniční konkurenti vybudovali efektivní továrny, které vytěžily vysoce kvalitní vozidla za konkurenční ceny. Na počátku osmdesátých let byla reputace společnosti GM poškozena a její podíl na trhu byl snížen na polovinu, jelikož se firma stala obětí vyšších automobilů dovážených z Japonska. Firma od té doby počíná svým konkurenty, pokud jde o kvalitu, ale obrat byl již desetiletí.

Pokus o ochranu firmy před špatnými zprávami V roce 1886 založili bratři Johnson firmu, která brzy vynalezla první komerční sadu první pomoci na světě. Firma zde rostla a uvedla do provozu takové spotřebitelské ikony jako Johnsonův dětský prášek, bandážové lepicí pásky značky BAND-AID a lék proti bolesti Motrin. V roce 2008 firma zjistila, že při požití nebyla Motrin správně rozpouštěna. Spíše než vyřídit odvolání a vyvolat související negativní publicitu, firma poslala tajné zákazníky, aby koupila produkty mimo regály obchodů, což vedlo v roce 2011 k soudnímu řízení v Oregonu. Zatímco jeho cíl byl čestný, způsob její implementace vyústil v měsíce negativní publicita, když se média a veřejnost dozvěděli o tajném odvolání.

Bottom Line Jaké lekce se mohou ostatní firmy učit z problémů těch, kteří před nimi byli? Největší poučení ze všeho může být, že v podnikání neexistují žádné záruky. Dodržování osvědčených a osvědčených postupů vždy nefunguje a inovace ne vždy vede k úspěchu. Rozmary tržního prostředí a neurčitá ruka osudu jsou dva důvody, proč je analýza zásob tak obtížná. Neexistuje žádný jednoduchý způsob, jak si porazit vítěze z poražených, než vyplatíte peníze - bolestivou lekci, kterou se mnoho investorů naučil těžko.