Než vaše firma začne uvádět na trh produkt, pomůže vytvořit ideálního zákazníka, kterého chcete oslovit propagačními materiály. Jakmile máte ideálního zákazníka, máte na výběr z mnoha technik. Většina z nich se vyznačuje metodami s nízkými náklady / bez nákladů (někdy nazývána partyzánským marketingem) a můžete používat různé v různých fázích svého obchodního cyklu, nebo je můžete využít všechny najednou od zahájení podnikání. Podrobněji se podíváme na sedm těchto technik. (Máte to, co potřebujete pro práci v této rychle se rozvíjející oblasti? Tento článek vám pomůže zjistit, zda marketing je pro vás. - 1 -> TUTORIAL: Zahájení Small Business Tutorial

Hrůza pro bezplatnou reklamu

Když stavíte firmu, první věc, kterou chcete zabezpečit, je zákaznická základna. S slušnou tiskárnou, záznamníkem a průměrným počítačem můžete sestavit poměrně rozsáhlou reklamní kampaň, aniž byste museli platit za prostor. 1. Letáky

Jedná se o metodu bombardování koberců levnou reklamou. Objevíte oblast, do které byste chtěli podnikat, a distribuujete letáky do všech poštovních schránek, které jsou v dosahu. Váš leták by měl být krátký a bodný, zvýrazňovat služby, které nabízíte a poskytovat kontaktní informace. Nabízí bezplatné hodnocení, kupón nebo sleva nikdy neublíží.

2. Plakáty
Většina supermarketů, veřejných prostranství a nákupních center nabízejí zdarma bulletin board pro oznámení a s. Jedná se o metoda hit nebo miss, ale měli byste se pokusit, aby byl váš plakát přiměřeně viditelný a mít odnímatelné karty, které mohou zákazníci poskytnout za slevu. Umístěte každou lokalitu do jiné barvy, abyste získali nápad z tabulek, kde se vytváří většina potenciálních zákazníků. Pokud existuje jedna oblast, která produkuje většinu vašich potenciálních zákazníků, můžete lépe zacílit na kampaň (letáky, reklamy na papírech, které se týkají těchto oblastí, studené volání apod.)

3. Hodnota přírůstek
Jedná se o jeden z nejsilnějších prodejních míst pro jakýkoli produkt nebo službu. Na povrchu jsou přidaná hodnota velmi podobná kupónům a bezplatným hodnocením, ale jejich cílem je zvýšit spokojenost zákazníků a rozšířit propast mezi vámi a konkurencí.

Příspěvky v běžné hodnotě zahrnují záruky, slevy pro opakované zákazníky, bodové karty a odměny doporučení. Často rozhodujícím faktorem pro osobu, která vybírá mezi dvěma podobnými obchody, je, zda má karetní kartu nebo preferovanou zákaznickou kartu. Nemusíte slibovat Měsíci, abyste přidali hodnotu; často stačí něco říkat, že zákazník si nemusí uvědomit váš produkt nebo službu. Při vytváření reklamních materiálů byste měli zvýraznění hodnoty zvýraznit.

4. Referral Networks
Referral networks jsou neocenitelné pro firmu. To neznamená pouze připomínky zákazníků, které jsou podporovány pomocí slev nebo jiných odměn za referování. To zahrnuje doporučení mezi podniky. Pokud jste někdy zjistili, že říkáte: "Tady to neprodáváme / neprodáváme, ale X na ulici dělá," měli byste se ujistit, že na oplátku dostanete žádost.

Pokud se zabýváte povoláním bílých límečků, je tato síť ještě silnější. Advokát odkazuje lidi na účetního, účetní označuje lidi makléř, finanční plánovač se odvolává na osobu na realitní makléře - v každé z těchto situací se osoba účastní své profesionální reputace při postoupení. Bez ohledu na vaši firmu, ujistěte se, že vytvoříte síť odkazů, která má stejný výhled a závazek ke kvalitě, kterou děláte.

Jako poslední poznámka k referenčním sítím nezapomeňte, že vaše soutěž není vždy váš nepřítel. Pokud jste příliš zaneprázdněni, abyste si vzali práci, hodili to svou cestu, většinou se vám vrátí. Kromě toho může být špatné pro vaši pověst, pokud zákazník musí čekat příliš dlouho. (Je vaše rameno natolik široké, že nese pověst společnosti? Viz
Pitch

marketingového ředitele.)

5. Follow-up Reklama vám může pomoci získat práci, ale to, co děláte po práci, může být často mnohem silnějším marketingovým nástrojem. Následné dotazníky jsou jedním z nejlepších zdrojů zpětné vazby, jak probíhá reklamní kampaň. Proč si zákazník zvolil vaši firmu? Kde se o tom slyšel? Které další společnosti se domnívaly? K čemu byl zákazník nejvíce spokojen? Co je nejméně uspokojující? Také, pokud vaše práce zahrnuje návštěvu zákazníka, ujistěte se, že vkládáte leták do nedalekých poštovních schránek, neboť lidé s podobnými potřebami a zájmy mají tendenci žít ve stejné oblasti. 6. Studené volání

Nevhodné? Ano. Důležité? Ano. Studené volání, ať už je přes telefon nebo dveře ke dveřím, je křest ohně pro mnoho malých podniků. Studené volání vás přiměje k prodeji sebe i vašeho podnikání. Pokud vás lidé nemohou koupit, osoba s nimi mluví, pak od vás nekupí nic. Po telefonu nemáte výhodu úsměvu nebo konverzace tváří v tvář - telefon je licencí pro lidi, aby byli co nejdůležitější a co nejrychleji (všichni jsme někdy vinni). Nicméně, studené volání vás přemýšlí na nohou a povzbuzuje kreativitu a adaptabilitu, když čelí potenciálním zákazníkům.
7. Internet

Je nečestné předstírat, že Internet je soudržný celek pro marketing - jako komunitní sál, který si můžete dát do plakátu nebo do části silnice, kde si můžete koupit billboardový prostor. Je však obtížné přehnat význam internetového marketingu. Předchozí metody marketingu se za posledních 50 let nezměnily. Internet se v téže době rozrostl a rychle vyvíjel.
Je téměř nemyslitelné, že společnost, dokonce i místní kavárna, nebude mít alespoň webovou stránku s důležitými detaily, jako je umístění a hodiny.Nemá-li místo, znamená to, že nemá přístupový bod pro rostoucí počet lidí, kteří Google nejdřív chtějí učinit rozhodnutí o koupi. Přidejte k tomu sociální přítomnost (Facebook stránku, Twitter účet) a potřebu dobré SEO, a to může vypadat ohromující. Technologie se však vyvinula na místo, kde Wordpress - jen jeden příklad bezplatného editoru HTML - dokáže splnit všechny tyto potřeby.

Bottom Line
Více než pravděpodobné, zjistíte, že míra konverze na marketing je velmi nízká. Dokonce i ty nejúspěšnější kampaně měří potenciální zákazníky - a přeměňují prodeje od těchto zákazníků - v rozsahu 10-20%. To pomáhá rozbít jakékoli iluze o okamžitém úspěchu, ale je také příležitostí k vylepšení. Chcete, aby společnost koupila váš produkt? Dejte jim prezentaci, která ukazuje, jak jim to bude prospěšné. Chcete, aby někdo použil vaši službu? Dej jim odhad nebo ukázku toho, co pro ně uděláte. Buďte sebejistý, kreativní a nezapomenutelní - lidé budou nakonec reagovat. (Více informací o tom, jak spravovat podnikatelské úvěry je klíčem k získání úvěrů pro malé podniky.)