Pokud jste někdy letěli Spirit Airlines, pak víte, že si účtují poplatek za téměř všechno, co se jen stydí kyslíkem, který dýcháte. Pokaždé, když oznámí nový poplatek, zjistíme, že se nám stěžujeme. Většina z nás nechce platit víc peněz, než je to zcela nutné, ledaže by to přispělo k našemu rušnému životu.

V nedávné zprávě společnosti FlightView se zjistilo, že většina cestujících by byla ochotná zaplatit více za své lety, pokud snížila potíže s létajícími lety a dostaly jim další výhody. Data ve zprávě, která byla sestavena z 2 339 respondentů, zjistila, že cestující se nejvíce zabývají tím, že mají nepřetržitý let k cíli a jsou jim poskytnuty zážitky během letu.

Někteří z vás nemusí být překvapení, že Miléniové jsou ještě více ochotni platit za různé věci na cestách. I když jsou známy pro ocenění minimalismu, Millennials jsou zvyklí mít luxus pohodlí - nemluvě o schopnosti kontrolovat Facebook nebo text své přátele.

Žádné připojení, prosím

Sedmdesát procent z průzkumů letů FlightView uvedlo, že budou ochotni vynaložit další peníze, pokud by mohli mít nepřetržitý let, místo aby se připojili v jiném městě. Dvě třetiny těchto lidí budou ochotny utratit dalších 10 až 15% více a zbývající třetina by byla ochotna strávit dalších 16% nebo více. Tisíceletí jsou však o 31% ochotnější platit dodatečně jen za výhodu nepřetržitého letu.

Platba dodatečných peněz není jediná věc, kterou jsou lidé ochotni udělat, aby našli nepřetržitý let. Většina je také ochotna řídit na jiné letiště, pokud je k dispozici nepřetržitý let. Přesně tak, 60% by bylo ochotno přeskočit své místní letiště ve prospěch dalšího, aby se tak mohli zbavit nepříjemnosti spojovacích letů.

Z těch lidí, kteří chtějí použít jiné letiště, by 25% bylo ochotno řídit dvě až tři hodiny. Proto je pro letecké společnosti zásadní, aby pochopily potřeby svých cestujících, aby zajistily, že obsazenost letů bude vždy maximálně. (Více viz: 7 způsobů, jak ušetřit letní dovolenou .)

Luxusní na letišti

Jakmile se dostaneme na letiště, potřeba pohodlí nekončí. Z dotazovaných 60% respondentů uvedlo, že na letišti budou platit dodatečné výhody, včetně výhod, jako jsou RFD tagy na jejich zavazadlech, což jim umožní sledovat v reálném čase, což jim umožní zjistit, kdy budou jejich tašky přijíždět k žádosti o zavazadla .

Je také důležité, abyste mohli dočasně zkontrolovat své pytle u brány. To by cestujícím umožnilo nakupovat a jíst, aniž by bylo nutné je s nimi vytahovat.

Ostatní luxusní věci, které by lidé rádi měli v rámci své letové zkušenosti, zahrnují nárok na přednostní zavazadla, slevu při pronájmu autopůjčovny a možnost zasílání aktualizací stavu letu rodině, práci, hotelu a dalším potřebám aktualizovat při příjezdu. A konečně, lidé chtějí, aby si mohli objednat jídlo z mobilního zařízení tak, aby byly připraveny, až přijdou k vyzvednutí.

Zatímco 60% všech respondentů uvedlo, že budou platit za tyto další výhody, 75% respondentů tisíciletí by bylo ochotno otevřít peněženky pro tyto věci.

Vylepšená zkušenost In-Flight

Při létání se může zdát, že trvá navždy, než se dostanete k cíli. Pokud jste ve středním sedadle trenéra, může to vypadat jako věčnost. Cestující by při svých letech vždycky přivítali nějaký luxus. Podle průzkumu, pokud nejsou tyto luxusy za letu dány, bude 50% cestujících ochotno zaplatit peníze navíc, aby je získaly.

Šedesát osm procent respondentů z průzkumu uvedlo, že by chtěli mít během letu wifi se schopností streamovat filmy a televizní pořady. Jiné položky, které lidé chtějí, jsou nabíjecí stanice pro jejich elektroniku, schopnost textovat během letu a schopnost vystupovat před ostatními.

Stejně jako u letadel, Millennials jsou ochotnější platit za letu za letu: 60% by si zaplatilo, kdyby měly tyto věci na svém letu, a tak by zaplatily až o 10% více než starší generace. (Viz také: Ekonomický dopad lepších vztahů mezi USA a Kubou .)

Letiště mohou tyto informace využívat k tomu, aby vydělaly více peněz

Letiště tvoří velkou část svých ročních příjmů ze všeho, co je uvnitř letiště, od jídla až po dárky na suvenýry. Jediným problémem je, že cestující se příliš obávají svých letů a nemají tak dlouho, jak by chtěli plně otevřít své peněženky.

Pokud letiště nabídla cestujícím cestu, jak rychleji procházet bezpečnostními linkami, poskytnout jim častější aktualizace stavu letu a schopnost přesně vědět, kdy jejich letadlo dorazilo na jejich bránu, letiště by zvýšily své spodní linie. Cestující by měli více času nakupovat, jíst a pít, když čekali na své lety.

Spodní linie

Pokud nemáte dostatek štěstí, že budete mít z vašeho domácího letiště nepřetržitý let, cestování může být někdy zkušeností. Nabízí cestujícím určité výhody, letecké společnosti a letiště, které vám pomohou učinit výlet příjemnější a zároveň zvýšit své příjmy.