a:

Maloobchodní podniky mohou uplatnit prodejní strategii "vždy zavírat" (ABC) na jakoukoli prodejní cestu, prodejní cyklus nebo prodejní potrubí. Prodejci používají výraz "vždy zavírat", komunikovat myšlení, že prodejce by se měl neustále pokoušet uzavřít obchody a přeměnit potenciální zákazníky na placené zákazníky. Termín "vždy zavírat" by měl být použit v kontextu diskuse o prodeji nebo diskuze o příjmech na vysoké úrovni.

Pojem "vždy se zavírá" je užitečné, protože prodejní lístek prodavače je notoricky proslulý. Není to neobvyklé, že by potenciální zákazník mohl kdykoli v prodejním cyklu upustit z prodejního náletu. Existuje pět etap tradičního prodeje: olovo, vyhlídka, kvalifikované vyhlídky, spáchané a uskutečněné transakce. Potenciální zákazník by mohl upadnout do některé z těchto fází.

Konvertovaný zákazník může navíc kupovat produkt nebo službu prodávajícího pouze jednou a nebude se stát opakujícím se zákazníkem. Proto je pro prodejce vždy důležité uzavírat obchody, protože je nepředvídatelné, kolik zákazníků převede na placené zákazníky.

"Vždy se zavírá" v podstatě dává prodejci příležitost k zajištění svých sázek. Pokud v průměru jedna osoba přestane platit z prodejní cesty z jednoho týdne, například prodejce by se měl pokoušet o přidání nejméně jednoho dalšího zákazníka do svého tržního provozu za týden. Vzhledem k tomu, že množství zákazníků, kteří opouštějí obchodní cestu, je volatilní, je lepší, pokud se prodejce pokusí uzavřít co nejvíce obchodů, aby zmírnil riziko ztráty příliš mnoha potenciálních zákazníků.