Poradci vědí, že e-maily jsou cennou součástí strategie digitálního marketingu. Je to časově a nákladově efektivní způsob, jak zůstat v kontaktu s klienty a sdílet trendové nebo užitečné informace. Použití e-mailového marketingu jako komunikačního kanálu a prodejního nástroje je silné, ale poté, co poradci začnou, je další otázka obvykle: "Jak to udělat lépe? "

Zde je šest e-mailových marketingových strategií, které vylepšují vaše informační bulletiny. (Více viz: Nejlepší tipy pro digitální věk pro finanční poradce )

Pokračujte v pěstování vašeho seznamu

Nikdy nemáte dostatek čtenářů. Pokračujte v rozvíjení seznamu e-mailů tím, že zaregistrujete nové klienty, potenciální klienty a kontaktní centra. Čím více lidí vidí vaši radu a odborné znalosti prostřednictvím obsahu, tím lépe je pro vaši firmu.

Poradci mohou propagovat svůj e-mailový zpravodaj přidáním tlačítka pro přihlášení na svých webových stránkách a blogu a sdílet je v sítích sociálních médií. Jakmile newsletter vyjde klientům, můžete jej sdílet na Facebooku, abyste fanoušky podpořili (např. "5 jednoduchých tipů pro úsporu na důchod ve zpravodaji dnes. Přečtěte si to zde") a musí se zaregistrovat pomocí své e-mailové adresy, aby získali tipy. Je to klasický marketingový nálev - dávejte něco zdarma a oslovte klienty, aby se prodali později.

Rozhovor s klienty o zpravodajství během osobních setkání je dalším způsobem, jak rozšiřovat seznam e-mailů, a tak je váš vlastní e-mailový účet. Přidejte odkaz a zaregistrujte svůj newsletter do vašeho e-mailového podpisu. Jaký lepší způsob, jak dát klientům informace než prostřednictvím kanálu, který již s vámi komunikují?

Přizpůsobte si zkušenosti čtenáře

Dejte svým klientům personalizované zážitky e-mailem, na které si zvykli při osobním setkání. Existuje několik způsobů, jak poradci mohou přizpůsobit obsah v e-mailovém zpravodaji, aby zvýšili čtenářský zážitek a aby se cítili cenní. Mnoho e-mailových zpravodajských služeb, jako je Aweber nebo MailChimp, umožňuje poradcům přizpůsobit pole, jako například pozdrav. Proč byste nám poslali e-mail s "Vážení zákazníci", když je můžete poslat "Good Morning Mrs. Smith. "(Další informace viz: 6 kroků ke spuštění digitální marketingové strategie .)

Dalším způsobem, jak přizpůsobit zkušenosti čtenářů, je segmentace vašich bulletinů, například zasílání relevantního obsahu cílovým skupinám. Nechcete zasílat klientům nepotřebný obsah, protože váš e-mail bude irelevantní a nebude se jednat o spam.

Možná budete chtít segmentovat publikum podle věku - i. E. důchodci versus před odchodem do důchodu nebo produkty, jako jsou pojišťovací klienti versus investiční klienti. Bylo by velmi neprofesionální posílat aktualizace pojištění klientovi, který s vámi nemá pojištění.Personalizace pomáhá budovat vztahy a to je vždy dobré pro vaši firmu.

Informujte se o vašich klientech

Když víte, jaké typy klientů si přejí číst a jak se k nim přistupují, můžete posílit svou e-mailovou marketingovou strategii. Analytics vám to dovoluje. Můžete se dozvědět, které typy nadpisů se oslovují pro vaše klienty a které témata jsou nejoblíbenější, když se podíváte, na které odkazy kliknete ve svém informačním bulletinu. To může zvýšit zážitek klienta a ušetřit čas poradců.

Není potřeba vynaložit úsilí na vytvoření informačního bulletinu, pokud ho nikdo nečte. Pomocí analytiky se dozvíte o chování čtenářů a odtud můžete upravit svou e-mailovou marketingovou strategii. ( ) Adaptajte s daty

Finanční poradci jsou čísla lidí a lidí lidí, takže se učí o vašich klientech z analýzy a přizpůsobení e-mailového marketingu ke zvýšení spokojenosti zákazníků by mělo být druhou povahou. Před shromažďováním analytických dat budete muset poslat několik e-mailových zpravodaje (čtyři až šest je dobrým příkladem), ale pak byste měli mít možnost sledovat trendy.

Dejte lidem to, co chtějí. Zjistěte, které tématické řádky se nejvíce otvírají a která témata získají většinu klientů. Poradci mohou rovněž shromažďovat data o tom, kdy a jak si klienti čtou e-mailový zpravodaj. Možná pondělí na 3 p. m. má vysokou otevřenou sazbu, ale e-maily jsou odesílány ve středu na 7 p. m. nejsou otevírány tolik. Jakmile se dozvíte o svých klientech, můžete svůj e-mailový marketing lépe, efektivněji a zvýšit návratnost investic. Je snadné prodávat čtenářům, když víte, co se jim líbí.

Podle oblíbeného digitálního marketingového prostředku Marketing Cloud se 66% všech e-mailů otevře na smartphonech (50%) nebo tabletách (16%). To je důležité, protože umožňuje poradcům vědět, že e-mailová šablona zpravodaje by měla reagovat a přizpůsobovat se jakémukoli zařízení. Většina služeb e-mailového marketingu nabízí tuto funkci. (Pro související čtení viz

Co by poradci měli vědět o nereagujících webových stránkách

.) Pokud si klienti přečtou e-maily na svých mobilních zařízeních, je dobré držet obsah krátký a sladký, protože obrazovky jsou menší a klienti jsou s největší pravděpodobností na cestách, když obdrží vaše e-maily. Poslední věc, kterou poradci chtějí, je ztratit potenciální prodej, protože klienti nemohli získat přístup k informacím z jejich smartphonu. Výzva k akci

Zeptejte se sami sebe, jaká je poslední věc, kterou chcete příjemci e-mailu číst? Co je to pohostinství, se kterým je chcete nechat? To je vaše výzva k akci. Může to být "Následujte mě na LinkedIn, abyste zůstali v kontaktu" nebo "Kontaktujte mě dnes, abyste zahájili plán na odchod do důchodu. "Toto je místo, které má být přímé, a informovat klienty o dalším kroku, který musí podniknout, aby zlepšili svou finanční situaci.

Spodní řádky

Zprávy zaslané e-mailem jsou důležitou součástí strategie digitálního marketingu.Poradci, kteří chtějí zlepšit svůj digitální dosah na klienty a potenciální klienty, by měli zvážit implementaci některých nebo všech šesti strategií e-mailového marketingu uvedených výše. (Pro více informací viz:

Jak poradci mohou používat inbound marketing k růstu

)