Hlavním důvodem úspěchu elektronického obchodování je pohodlí domova. Zatímco dodávky do domu jsou pohodlné pro koncové uživatele, náklady na dopravu zasahují podniky, což negativně ovlivňuje jejich ziskové marže. Podíváme se na několik velkých společností s vysokými náklady na přepravu jako součást režijních nákladů.

Výroční zpráva společnosti Amazon za rok 2014 o přepravní ceně

uvádí čisté náklady na dopravu společnosti na 4 USD. 223 miliard (4,7% čistého prodeje), což je více než 3 dolary. 538 miliard před rokem. Ale kdo skutečně nese náklady na dopravu? Společné on-line tržiště jako Amazon. com, Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0, 82% vytvořeno s Highstock 4. 2. 6 ) a eBay Inc. (EBAY EBAYeBay Inc37. -0. 35% vytvořeno společností Highstock 4. 2. 6 ) umožňuje jednotlivcům a podnikům prodávat zboží prostřednictvím svých stránek. Náklady jsou hrazeny prodávajícím, který ho může předat kupujícímu za "poplatky za dopravu". Amazon navíc nabízí skladovací zařízení. Prodejci zasílají do skladu Amazon svůj hromadně označený inventář. Po obdržení objednávky společnost Amazon odešle zboží kupujícímu ze svého skladu. Náklady na dopravu jsou účtovány prodejci, který ho může předat kupujícímu. Jiné podniky, jako je Toys 'R' Us, slouží svým zákazníkům přímo a buď nesou náklady na dopravu samostatně, nebo je předávají zákazníkům.

Společnosti, které byly postiženy

Podívejme se na několik velkých podniků, které mají závislost na nákladech na dopravu. Přesné údaje nemusí být k dispozici o nákladech na dopravu nebo o obchodních ztrátách způsobených takovými náklady.

1. Amazon : Internetový gigant pro elektronický obchod Amazon nabízí bezplatnou přepravu na vybrané objednávky nad 35 USD. Má také další nákupní možnosti, jako je Amazon Prime, které nabízí levné řešení pro doručení. Jako propagační časové nabídky Amazon příležitostně poskytuje kupóny "Free Shipping" a kromě toho jsou všechny náklady na přepravu obvykle převedeny na kupujícího.Amazon je také zapojen do správy skladů a zásob. % z ročních tržeb 88 miliard USD 99 miliard v roce 2014. (Více viz: Jak nakupovat na Amazon.com funguje.)

2. eBay eBay pracuje na čistém tržním modelu, který se nedostává do řízení zásob, jako je Amazon, ale usnadňuje obchod tím, že je rozhraním mezi kupujícím a prodávajícím, což může usnadnit přepravní proces pro jeho prodejce prostřednictvím eBay určeného plavby Jakmile je prodej uskutečněn, společnost eBay jmenuje přepravní společnost, která vyzvedne zboží z místa prodávajícího k dodání kupujícímu. Toto zařízení je k dispozici pouze běžným prodejcům, a nikoli běžným prodejcům. prodejci, kteří je mohou předat kupujícím.eBay se nemusí zabývat přepravou všech předmětů prodávaných prostřednictvím svých stránek, neboť jeho obchodní model je určen pro přímou interakci mezi kupujícím a prodávajícím, avšak tyto programy určené pro pomoc při plavbě pomáhají společnosti udržet si konkurenční výhodu.

3. Hračky "R" Us působí prostřednictvím prodejen cihel a malty a online. Nabízí bezplatnou přepravu pro online objednávky nad 19 dolarů za svou kategorii "ekonomická doprava", která trvá 6 až 9 dní. Vše, co je zapotřebí dřív, nebo nižší než 19 dolarů, bude účtováno. Společnost Toys R 'Us nabízí také propagační nabídky jako dny "Free Shipping". Využívá také své prodejny cihel a malty, které nabízejí zákazníkům online bezplatné vyzvednutí. Při online prodeji na vzestupu se náklady na přepravu stále zvyšují u Toys 'R' Us.

4. Wal-Mart Stores, Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88, 70-1, 09% USA, má také online přítomnost. Nabízí bezplatnou přepravu online objednávek v hodnotě více než 50 USD. Dále provozuje také pilotní program ShippingPass, podle něhož mohou zákazníci platit 50 dolarů ročně a získat neomezenou bezplatnou přepravu za dodání zakoupeného zboží do tří dnů nebo méně. Vše ostatní se účtuje zákazníkům. Zdá se, že společnost Wal-Mart sleduje dobrou strategii s různými možnostmi přepravy a přenáší náklady na kupujícího přímo, nepřímo nebo prostřednictvím dotovaných sazeb. (Více viz: Jak Wal-Mart dělá své peníze.) 5.

Best Buy Co., Inc. (BBY BBYBest Buy Co Inc56. 39-0. 93% vytvořeno s Highstock 4. 2. 6 které nabízejí produkty v různých kategoriích. Nabízí bezplatnou přepravu na vybrané objednávky nad 35 USD. "My Best Buy" členství umožňuje neomezenou bezplatnou přepravu za všechny objednávky nad 35 dolarů, elitní členství umožňuje bezplatnou neomezenou standardní přepravu bez minimální kupní částky, zatímco elita plus nabízí neomezenou a neomezenou přepravu bez minimální kupní částku. (Více viz: Je Amazon zabíjení modelu Nejlepší nákup?) 6.

Macy's, Inc. (M MMacy Inc18, 16-1. 09% ) je jedním z největších obchodních domů v USA. Společnost Crain's Chicago Business informovala o plánech expanze společnosti Macy, která nabízejí doručení na stejný den jako je doručení Amazon. Očekává se, že zvýší náklady na dopravu, ale Macy doufá, že přiláká více zákazníků do svého on-line prodejního kanálu. Macy's shipping charges jsou založeny na celkové hodnotě objednávky. Při přepravě ve stejný den platí poplatky za objednávky vyšší než $ 99 a $ 14. 95 pro objednávky pod 99 USD. Mezi další možnosti pravidelné přepravy patří standardní, prémiové a expresní, které se řídí strukturou odstupňovaných poplatků za dodávku. 7. Nordstrom, Inc.

. (JWN JWNNordstrom Inc39, 26 + 1, 97% vytvořeno společností Highstock 4. 2. 6 ): Nordstrom je přední prodejce módních specialit. Provozuje 316 obchodů v 39 státech v USA. Na svých internetových stránkách má také významný on-line prodejní kanál.Nabízí naprosto bezplatnou přepravu do celého USA, stejně jako bezplatné vrácení zboží. S bezplatným doručením a bezplatnými vrácenými zásilkami je zásilka významným nákladovým faktorem společnosti Nordstrom. Bottom Line V nárůstu konkurence v online a maloobchodním prostoru jsou náklady na dopravu velkou výzvou pro firmy, které nabízejí domácí dodávky. Kromě nákladů jsou klíčová pro udržení zákazníků provozní účinnost, včasnost doručení objednávky, manipulace se zbožím a návratová politika. Uvedené podniky buď absorbují náklady na dopravu, zahrnují je v celkových nákladech nebo v členských programech nebo provádějí propagační akce. Investoři v těchto společnostech kótovaných na burze by si měli být vědomi těchto nákladů a závislosti, které jsou často přehlíženy v obchodním ocenění elektronického obchodu. (Pro více informací viz: Je doprava zdarma hodná?)