Amazon. com, Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 124. 98 + 0. 39% vytvořeno s Highstock 4. 2. 6 ) opravdu opravdu rád diverzifikuje. Původně první významný on-line knihkupce, Amazon se pomalu přesunul do obecného merchandisingového sektoru a v posledních letech rozšířil svůj podíl na produkci videa, tisku, potravinářství a vývoj hardwaru. Nejnovější záležitost společnosti Amazon je v dodávkách restaurací. S tolika konkurenty v obchodě s dodávkami v restauracích, jak má Amazon plánovat nějaké peníze? (Pro související čtení viz: Je Amazon příliš různorodý? )

Dodavatel soutěže v restauracích

Dodávka restaurace je těžké podnikání. Neexistuje jen obrovský problém, jak zajistit, aby se potraviny dodávaly horké a rychlé, ale když se partneři třetí strany zapojili, restaurace mají další starosti, aby se ujistil, že jejich značka bude dodržována a že jídlo je prezentováno správně.

Postmateři jsou například doručovací služba třetích stran, která funguje bez souhlasu restaurací. Restaurace uváděla, že jídlo bylo špatně dodáno a snažil se zastavit pracovníky Postmate z vyzdvihování objednávek. Mezi další obavy patří skutečnost, že restaurace oblíbené u společností Postmates se stávají přemrštěnými příkazy k vyřízení a že zaměstnanci nikdy nedostanou slevu na doručení. Poslanci si účtují poplatek za dodání, který začíná na 5 dolarů plus 9% z ceny jídla, aby mohli dodávat potraviny, a řidiči dostanou většinu toho plus tipy. Restaurace se mohou přihlásit také jako partneři, ale většina zařízení není přidružena k postmatem. Účastníci konkurence účtují podobné ceny. (Další informace naleznete: Top 10 vedlejších úloh, které byste mohli začít .)

Amazon však pracuje pouze s restauracemi, které ji pověřily, aby doručila jménem společnosti, a neúčtuje ani poplatek za dodávku, ani zvyšování cen, aby kompenzoval další potíže s dodáním potravin. V situacích, kdy byste mohli diskutovat mezi používáním stávající distribuční společnosti a používáním Amazonu, získá Amazon s nižšími cenami.

Amazon neudělá žádné peníze

Bez markingu vůbec nikoho nepřekvapí, že Amazon neposkytuje téměř žádné peníze na svou službu v restauraci. Ve skutečnosti je dodávka v rámci jedné hodiny bezplatná pro všechny zákazníky, kteří se přihlásili na službu Amazon za 99 USD za rok Prime Service - zákazníkům, kteří pravděpodobně stojí za peníze společnosti s bezplatnou dvouhodinovou dodávkou.

Existují dva důvody, proč Amazon používá takovou agresivní cenovou strategii. Za prvé, existuje efekt společnosti Wal-Mart, v němž vstupuje velký trh na trh a nakonec způsobuje uzavření svých menších konkurentů.Vzhledem k tomu, že oblast dodávek v restauracích vzrostla, Amazon udělal zkušební jízdu v Seattlu a zdokonalil svou doručovací službu. Jakmile dojde k vyspělosti své infrastruktury pro doručování a možnosti realizace hodinových dodávek, společnost Amazon zahájila bezplatnou distribuční službu ve více než 20 městech, protože věděla, že neztratí příliš mnoho peněz a že její mnohem nižší cena by byla takovou konkurenční výhodou pro Amazon, že menší soupeři budou vyhnáni z obchodu.

To je první krok plánu učebnic Amazonů: vstup na trh a vyhánění konkurence. Druhým krokem je vyjednávání cen. Pokud Amazon tak neučinil, bude nejprve vyjednávat o nižších cenách položek menu s restauracemi, s nimiž spolupracuje. To umožňuje společnosti Amazon získat lepší ceny a povzbudit zákazníky, aby používali aplikaci spíše než ostatní konkurenti. Poté Amazon bude dělat stejně jako u své nejoblíbenější služby Amazon Fresh - zavede dodací poplatek. Znovu, protože Amazon již má svou infrastrukturu, dodací poplatek by byl vysoký marže. (Pro více informací viz:

je Amazon Fresh nová hrozba pro Wal-Mart? ) Prime Number Matter

Amazonská prodejní služba je dostupná pouze nakupujícím, kteří jsou členy Amazon Prime. Amazon je posedlý svým číslem Prime a pracuje horečně, aby se zvýšil rok od roku tím, že zvýší hodnotu služeb, které předplatné poskytuje.

Členové Amazon Prime tráví každý rok více než dvakrát tolik než členové, kteří nejsou předsedou, podle výzkumných partnerů společnosti Consumer Intelligence Research. Členové Amazon Prime mají své preference uložené, informace o jejich kreditní kartě, přístup k rychlému doručení a přístup k online knihovně a videozáznamu. Amazon přináší tolik výhod členům Prime, aby přiměli lidi, aby se připojili a aby se členové mohli obnovit. U odhadovaných 50 milionů členů v USA jsou výnosy z členských příspěvků pouze stovky milionů, takže náklady na poskytování bezplatných doručovacích služeb, které nyní mají roli na trhu v budoucnu, mají jen malý vliv na konečný výsledek společnosti.

Bottom Line

Amazon přebírá průmysl dodávek restaurací stejným způsobem, jakým převzal odvětví knihkupce. Partnerstvím s restauracemi, abychom zajistili kvalitní dodávky potravin a poskytovali službu zdarma, Amazon odvede své konkurenty z podnikání. S existující infrastrukturou, která doručuje službu dodávek jen málo dražší pro Amazon, případný poplatek za doručení, který Amazon zavede, bude vysokým maržím navíc. Dnes je Amazonova dodávka restaurace ve více než dvaceti městech ve Spojených státech, ale stejně jako vše, co dělá Amazon, bude celonárodně rychlejší, než byste očekávali.