Amazon (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 123. 17 + 0, 22% zahájil Jeff Bezos v roce 1994. Internetová stránka působí na mezinárodní úrovni a je známá pro poskytování rychlých služeb a inovativních produktů. Mezi oblíbené produkty a služby společnosti Amazon patří Amazon Kindle (e-čtečka / tableta), Amazon Prime (členská služba s nižšími sazbami) a Prime Music a Amazon Instant Video (streamingové stránky).

Společnost Amazon Fresh, dodavatel potravinářské společnosti, která působí v částech Seattle, Los Angeles, New York a New Jersey, je novou službou od giganta elektronického obchodu.

Spotřebitelé

Používání aplikace Amazon Fresh je jednoduché: Zákazníci používají aplikaci Amazon Fresh nebo hlavu na čerstvé. Amazonka. com, přihlašte se a začněte nakupovat. Spotřebitelé si mohou zvolit položku "Zúčtované dodání", kde jsou potraviny dodávány v plastových sáčcích a musí být přijaty spotřebitelem, nebo "Bezobslužné dodání", kde je potravina dodávána na prahu spotřebitele v teplovzdorných sáčcích s kontrolovanou teplotou.

Dodání je stejné a následující ráno a pro zákazníky, kteří tráví více než 50 dolarů, je doručení zdarma. Spolu s potravinami dodává společnost Amazon Fresh toaletní potřeby a připravované jídlo.

Historie a konkurence

Může to být překvapivé, ale Amazon není první společností, která sní o rychlé doručovací službě. Od poloviny 90. let společnost, jako je Webvan a firma HomeGrocer, přepravují potraviny hladovým zákazníkům. V dnešní době většina obchodů s cihly a malty nabídne doručovací službu (za předpokladu, že provedete skutečné nákupy v obchodech) av samotném New Yorku existují tři hlavní konkurenti Amazon Fresh: Fresh Direct, Peapod a Instacart.

Takže jak se tito závodníci staví na Amazon Fresh? Bloomberg srovnal čtyři společnosti a dospěl k závěru, že Amazon Fresh je nejlevnější služba v oblasti New Yorku. Amazon Fresh je také dobře hodnocen na webových stránkách Amazonky a na Yelpu. Hlavním problémem, který spotřebitelé vypadá, je cena.

Ceny

Kolik byste zaplatila za to, že byste na své dveře doručili potraviny? Pro některé lidi mohou být náklady příliš prohibitive, ale pro novou mámu nebo zaměstnaneckého pracovníka by mohla být 299 dolarů za rok přijatelnou cenou. Je třeba poznamenat, že tento poplatek zahrnuje také Amazon Prime a jeho přínosy.

Za prvních 90 dní se od zákazníků společnosti Amazon Prime neuplatňuje cena za rok 299 Kč / rok. Tato bezplatná zkušební verze má pro Amazon Fresh dvě výhody: Za prvé, zákazníci mají možnost se připojit ke službě a pokračovat v předplatném. Za druhé, zákazníci, kteří používají konkurenční služby, mohou zkusit Amazon Fresh bez rizika a provést vlastní srovnávání kvality dodávaných potravin a přijatých služeb.

Budoucnost

Amazon integruje dva nové produkty do práce ve spojení s Amazon a Amazon Fresh. První je Amazon Dash. Amazon Dash je zařízení, které zákazníci využívají k objednávání svých potravin na Amazon Fresh pomocí skenování řeči nebo čárového kódu. Přístroj se připojí k aplikaci Amazon Fresh nebo webové stránce prostřednictvím wifi a zákazníci si mohou před odesláním objednávky prohlédnout produkty, které si vyžádaly. Přístroj je k dispozici pouze na základě pozvánky a je užitečný pro lidi, kteří si nikdy nemohou pamatovat své seznamy s potravinami.

Druhým zařízením je tlačítko Amazon Dash. Nejprve se považuje za vtip z dubnového blázna, přístroj je umístěn na vhodném místě a naprogramován na objednávku určitého produktu (mýdlo, cereálie, holicí strojky atd.). Po stisknutí je výrobek objednán a automaticky dodává do dveří zákazníka. Tlačítko Amazon Dash, jako je Amazon Dash, je stále jen na pozvání.

Bottom Line

Amazon je široce úspěšná společnost, která se téměř nedá vyhnout. Díky impozantní infrastruktuře, která byla již v celé Americe založena a na stejných trzích je k dispozici na některých trzích, se zdálo, že Amazon se na trhu s potravinami bude muset vstoupit. Amazon Fresh brzy oslaví osm let od svého debutu v roce 2007 v Seattle a s prokázaným rekordem dobrého zákaznického servisu a podporou peněz Amazonky je pravděpodobné, že bude trvat dlouho.