Nemáte miliardy dolarů a odborné znalosti potřebné k vybudování nejmodernějšího logistického systému pro vaše malé firmy? Naštěstí Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0, 82% vytvořeno s Highstock 4. 2. 6 ) vám umožní používat svůj systém.

Co je FBA?

Plnění Amazonem (FBA) je služba Amazon, ve které společnosti mohou seznamovat své produkty a Amazon zvládne všechny logistické aspekty jejich prodeje. Společnosti mohou posílat tolik svých produktů do Amazonových naplňovacích středisek, jak se jim líbí. Tyto produkty jsou uloženy vedle produktů společnosti Amazon, a když se uskuteční prodej, pracovníci společnosti Amazon vybírají produkty a pošlou je zákazníkům.

Po odeslání zásilky zákazníci sledují doručení na webových stránkách společnosti Amazon, používají 24hodinovou linku zákaznického servisu společnosti Amazon pro případné problémy se zákazníky a nevracené položky vracejí zpět do centra pro plnění společnosti Amazon. Stručně řečeno, společnost FBA umožňuje firmám soustředit se na vytváření produktů, které Amazon prodává.

Existuje více vrstev prodejců Amazonky. Někteří uživatelé uvádějí své produkty na prodej na Amazon, ale vyřídí dodávku a vrátí se samy, podobně jako prodávající na eBay Inc (EBAY

EBAYeBay Inc37. 37-0 35% Vytvořeno s Highstockem 4. 2. 6 < ). Zatímco tato možnost je levnější, skutečný přínos výpisu na Amazonu, jak pro prodejce, tak pro Amazon, je On-Amazon Fulfillment, kde Amazon zpracovává vše od prodeje až po uspokojení. (Pro související čtení viz: Nejlepší pět alternativ na eBay .)

Proč je FBA tak skvělá pro prodejce?

FBA je jediný způsob, jakým mohou malé firmy dokonce snít o tom, že využívají úžasnou logistiku Amazonu. U větších společností, které mají přístup k síle a rychlosti přepravní sítě Amazonu, stojí za pár dolarů, že stojí za prodej zboží prostřednictvím FBA.

Pro prodejce s ne-jedinečnými produkty (myslím na mobilní telefony nebo kabelky), FBA umožňuje zákazníkům využívat bezplatnou dvoudenní přepravu Amazonu a zásilku Amazon Prime pro automatickou výhodu oproti konkurenci. Podobní prodejci, kteří prodávají na eBay, mají nejen potíže s přepravními produkty přímo, ale jsou omezeny na maloobchodní poštovní sazby a pravidelnou dodací rychlost svého přepravního dopravce.

Společnosti mohou také mít FBA integrované do svých vlastních webových stránek, což zákazníkům umožňuje procházet prostřednictvím Amazonu bez opuštění webové stránky třetí strany. Tato služba ujišťuje zákazníky, že nakupují přímo od společnosti, zatímco ta stejná společnost může těžit z flexibility, kterou FBA dovoluje.

Co je v něm pro Amazon?

Ve fiskálním roce 2015 Amazon poslal přes miliardu produktů s FBA.To představuje 50% zakoupených položek třetích stran. FBA je obrovská část podnikání společnosti Amazon společně s Amazon Web Services. Amazon již není tradičním maloobchodním prodejcem, ale je spíše zprostředkovatelem mezi kupujícím a prodávajícím. (Viz další:

eBay vs. Amazon Business Model

.) Náklady na tuto zprostředkovatelskou službu jsou nominální, 1 dolar za zpracování, 1 dolar za vybranou a zabalenou položku, za libru a měsíční skladovací poplatek. U položek s nízkou marží nemusí být FBA moudrá investice, ale pro produkty s vysokou marží, nemnoho dolarů bude stěží chybět, pokud FBA vede k přílivu prodeje. Stejně jako eBay před nimi, program Amazon FBA umožnil přímou kontrolu cen mezi kupujícími a prodejci. Tradičně by velkoobchodník nakupoval výrobky od výrobce a maloobchodník by stanovil cenu. Dnes může výrobce nebo velkoobchod sami stanovit cenu a upravit ji až do prodeje. Nejen, že se z rovnice vystřídá zprostředkovatel, ale cenové změny se mohou stát rychleji, než by mohla společnost obuvi měnit své ceny v obchodním domě.

Na rozdíl od eBay se Amazon pokusí udržovat úplnou kontrolu nad transakcí. Prodej na makléři eBay, který vytvořil nespokojeného zákazníka, je vyřešen mezi kupujícím a prodávajícím s tím, že eBay působí jako rozhodce druhů. Společnost FBA má společnost Amazon, která shromažďuje údaje a rozhoduje o sporech před tím, než předá své rozhodnutí prodejci. Prodávající, který používá FBA, je po praktickém zážitku a ona to dostane, ať už to funguje v její prospěch, nebo ne. (Pro související čtení viz:

Excelentní služby pro zákazníky v maloobchodě se vyplatí

.) Nakonec nabídne společnost Amazon svým zákazníkům obrovský přínos. Bez FBA by nabídky produktů na webových stránkách společnosti Amazon měly být stále působivé, ale společnost se nemohla pochlubit, že je to "vše, co ukládáte. "Otevřením své platformy a umožněním třetím stranám používat distribuční sítě Amazon masivně zvýšil nabídku svých produktů, což má za následek reputaci nákupu na jednom místě. Když se snažíte láká lidi, aby vám zaplatili za nákup, ujistěte se, že můžete nabídnout každý produkt, který si můžete představit, je obrovský prodejní bod. Spodní linie

Splnění Amazon je stejně tak velké, jak tvrdí společnost. Služba umožňuje malým podnikům a podnikatelům prodat své produkty nejrychlejším a nejhospodárnějším způsobem, který je k dispozici. Výhodou pro Amazon je obrovský počet dalších produktů, které se pak může pochlubit prodejem, a zdravý výnos, který si vydělává z pronájmu svého logistického systému.