Nepodceňujte prodejní sílu společnosti Kroger

Marketingové konzultace - ZeptejSeFilipa (27. díl) (Září 2024)

Marketingové konzultace - ZeptejSeFilipa (27. díl) (Září 2024)
Nepodceňujte prodejní sílu společnosti Kroger
Anonim

Společnost Kroger (KR) se v posledních letech rozrůstá, dokonce i když některé další supermarketové řetězce narůstaly. Prodejce, který otevřel svůj první obchod v roce 1883 v Cincinnati, nyní provozuje více než 2 600 obchodů ve 34 státech a hlásí roční prodeje více než 100 miliard dolarů. Za první čtvrtletí roku 2015 uvedl maloobchodník svůj 46krát za sebou po sobě jdoucí čtvrtletí růstu ve stejném prodeji v prodejnách, který nepočítá s palivem. Za období se prodej zvýšil o 5,7 procenta. Nejen, že společnost revidovala své pokyny pro růst tržeb v roce 2015 na 3. 5-4. 5 procent.

Tak co je to tajemství společnosti? Zdá se, že Kroger přijal určité strategie, které přinesly jeho úspěch.

In-house Brands

Brzy, zakladatel Kroger Barney Kroger si uvědomil, že může nabídnout svým zákazníkům dobrou kvalitu a ušetřit peníze tím, že vyrobí svůj vlastní chléb. Společnost Kroger se od té doby rozšířila o výrobu různých potravinových výrobků pod vlastní značkou. Tyto produkty tvoří až 26 procent z prodeje společnosti podle dolarové hodnoty.

Organická přítomnost

Nedávno se společnost Kroger snažila těžit z rostoucího zájmu spotřebitelů o biopotraviny. Společnost přišla se svou řadou ekologických potravin "Jednoduchá pravda", aby se postarala o toto místo. Kroger se drží v této výklenkové síti, zatímco je v soutěži s firmami Whole Foods Market, Inc. (WFM) a Trader Joe, a její zákazníci jsou šťastní, že nabízejí cenovou výhodu oproti mnoha jiným dodavatelům biopotravin.

Strategické akvizice

Společnost se rovněž angažovala ve strategických akvizicích, které jí pomohly růst v průběhu let. Například se sloučila s firmou Dillon Companies, Inc. v roce 1983, ve smlouvě, která upevnila její národní přítomnost. Mezi další pozoruhodné akvizice patří společnost Fred Meyer, Inc. v roce 1999 a akvizice společností Harris Teeter Supermarkets, Inc. a Vitacost v roce 2014. com, které se zabývají rozšířením přítomnosti společnosti Kroger v oblasti elektronického obchodování.

Krogerova strategie je získání úspěšných společností, které mají kapacity, které Kroger může začlenit do všech svých obchodů. Společnost se nezabývá kupováním ztrátových společností s myšlenkou obrátit je.

Rozšíření digitální přítomnosti

S akvizicemi jako je Vitacost. com, Kroger se snaží vstoupit do rostoucího sektoru elektronického obchodu. Na základě strategie, kterou přijala společnost Harris Teeter, začala společnost Kroger zákazníkům Kroger objednávat online a vybírat zboží v obchodě. Další způsoby, jakými se společnost Kroger přizpůsobuje digitálnímu věku, je nabízet zákazníkům digitální kupony a nabídnutím aplikace zaměřené na nové hodinky Apple.

Spolupráce se zákazníky a zaměstnanci

Potravinářský řetězec se také udržuje krok s tím, co se děje se svými zákazníky, zapojením se do průzkumu trhu.Na základě svých zjištění Kroger dokonce přinesl změny v zavedených maloobchodních praktikách. Například, když se učí, že rodiče, kteří oblékají oběd pro své děti, mají tendenci nakupovat jak dózy na džusy, tak i menší svačinkové balíčky, maloobchodník začal ukládat obě položky blízko sebe.

Pokud jde o své zaměstnance, Kroger údajně jim platí průměrně 14 dolarů za hodinu, což je výrazně nad průměrem maloobchodu. Tímto způsobem získává výhodu loajality zaměstnanců a může si udržet své zaměstnance, což snižuje náklady související s nepřetržitým pronájmem. Kroger se také snaží spolupracovat se svými místními komunitami prostřednictvím snah, jako je krmení hladných.

Žití ovoce

Strategie společnosti byla úspěšná a investoři nyní využívají výhody. Krogerova akcie se v polovině roku 2010 více než ztrojnásobila na více než 70 USD v polovině roku 2015. Společnost také vyplácí dividendy - $ 0. 68 za účetní rok 2014 a společnost neredukovala ani nezměnila dividendy během Velké recese. Společnost se navíc v uplynulém roce podílela na zpětném prodeji více než 1 miliardy dolarů. Příjmy společnosti za rok 2014 činí 3 USD. 44 na akcii činí poměr ceny a výnosů asi 20, což je příznivě srovnatelné s průmyslovým průměrem 23.

Strategie společnosti Kroger

Kroger přinesla společnosti úspěch a pomohla posílit její postavení během Velká recese, kdy někteří maloobchodníci byli tvrdě zasaženi. Investoři by však měli dbát na rizika, kterým čelí společnost, jako je například intenzivní konkurence a otázky bezpečnosti potravin v potravinářském odvětví. Maloobchodní sektor je také náročný na pracovní sílu a pokračující úspěch společnosti Kroger závisí na udržení dobrých vztahů se zaměstnanci.