Vaše šance na hlad po smrti na letu American Airlines (AAL) - ať už byly jakkoli maličké - byly jen menší. To je proto, že Američan, v pohybu ke zvýšení pověsti zákaznické služby, právě oznámil, že přináší bezplatné občerstvení na vnitrostátní lety pro cestující v ekonomické třídě.

Volná dodávka jídel začíná v únoru na vybraných mezikontinentálních trasách a do dubna letošního roku se rozšíří na všechny vnitrostátní lety.

V americkém svazu krmiv a pasažérů se americká linka spojila s United Airlines, která také znovu obnovila své občerstvení, a Delta Air Lines, která se jim nikdy vůbec nedotkla.

Specifikace svačinu

Podle americké letecké společnosti cestující na letech, které odcházejí před 9:45 a. m. obdrží bezplatné cookies Biscoff®. Ti, kteří se po té době vezmou do vzduchu, si mohou vybrat mezi cookies nebo balíčkem preclíky.

Americký plný doplněk potravin pro prodej bude i nadále k dispozici ke koupi na všech letech - jen v případě, že se budete vyčerpávat volným rotací cookie / preclíky.

Ale počkej, je toho víc. Začátkem května bude v hlavní kabině nabízena bezplatná strava na všech linkách mezi Havajem a mezinárodním letištěm Dallas / Fort Worth (DFW).

Američan již nabízí službu Main Cabin na všech letech do az Evropy a Asie. Stravování je také bezplatné při letech do latinskoamerických destinací, které odcházejí během běžných jídelních oken.

Volná přehlídka

Kromě navracení bezplatného občerstvení a horkých jídel do a z Havaje také Američan rozšiřuje svůj bezplatný zábavní balíček na náležitě vybavené vnitrostátní lety.

Když se váš čas v nízkofrekvenční aktivitě dívá z okna a počítá mraky, může být brzy nahrazena schopností sledovat až 40 filmů a 60 televizních pořadů a poslouchat až 300 hudebních alb (také volný, uvolnit).

Američan již nabízí živé televizní vysílání na speciálně vybavených mezinárodních letech. Společnost se může pochlubit tím, že je první leteckou společností Spojených států, která nabízí bezplatnou mezinárodní živou televizi.

Designer Goods

To je skvělá zpráva pro cestující v hlavní kabině (coach), ale co je s cestujícími v první a obchodní třídě? Byly z amerického zákaznického servisu vynechány? Stěží.

Od března budou cestující první a obchodní třídy na dlouhých mezinárodních a mezikontinentálních linkách obdržet nové výstroje pro výtvarné štítky s různými americkými výrobky a toaletními potřebami.

Navíc zákazníci Mezinárodní první a obchodní třídy, kteří létají určité transpacifické lety, obdrží také zcela nové pyžamo z čisté bavlny, které uvolní nebo odjede.

Sdílení bohatství

Američan říká, že tah "snacky a další" je součástí plánu zlepšení spokojenosti zákazníků a zvýšení nástupu. "Chceme, aby si zákazníci zvolili Američany pokaždé, když letí," řekl Fernand Fernandez, americký viceprezident globálního marketingu.

Podle "USA Today" vlna konsolidací leteckých společností, která opustila USA pouze se čtyřmi hlavními dopravci, vyústila v rekordních ziscích po desetiletí téměř katastrofických ztrát. Asi letecké společnosti se rozhodly využít alespoň některé z těchto zisků, aby zvýšily létající zkušenosti cestujících a vygenerovaly malou dobrou vůli. ( ) Spodní hranice Zdarma potraviny (AAL, DAL)

: Nejde o to nejhorší nápad na světě, ale skutečně zlepší podnikání letecké společnosti, nebo dokonce její image? Při hodnocení domácích dopravců společnost Airfarewatchdog.com zvažuje pět oblastí: počet zrušených letů, přílety včas, (v roce 2015, místo bylo americká # 8, Delta byla # 3 a United # 9 pro celkový výkon mezi všemi domácími leteckými společnostmi.Alaska Airlines přišel # 1.

Zjistíte-li názor společnosti Wall Street, podívejte se na Poměr P / E společnosti American Airlines: Rychlá analýza (AAL, DAL). letu, dostupnost bezplatných souborů cookie nebo preclíky se pravděpodobně nebude nacházet na vrcholu seznamu - zejména n zpětný sklon sedadla před vámi vám dává takový záchvěv, skončíte polknutím volného Biscoff® celého.