Obsah:
- Alternativy levnějších dodávek
- Plan se vrátí zpět
- Minimální výdaje za 49 dolarů budou rozhodujícím místem pro mnoho zákazníků Amazonu. Zákazníci s citlivou cenou, kteří přemýšleli o připojení, se přesunou do jiných obchodů, a nejsou přesvědčeni, že by měli platit za nákup v jednom obchodě bez porovnání nákupů. Zákazníci, kteří dříve zaznamenali hodnotu v Amazon Prime, ale necítili, že používají tuto službu natolik, aby ospravedlnili náklady, se stanou členy skupiny Amazon Prime a podle odhadů analytiků skončí výdaje dvakrát více než loni.
Amazon. com Inc (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0, 82% vytvořeno s Highstockem 4. 2. 6 ) výrazně zvýšilo minimální výdaje na 49 dolarů za nekótované nákupy v únoru. Po celá léta online nákupní gigant udržel svůj prah na bezplatnou zásilku Super-Saver na 25 dolarů, jen aby ji navýšil na 35 dolarů v roce 2013. Tato změna je krokem k tomu, aby se kupující připojili k Amazon Prime za cenu 99 dolarů ročně, ale mohlo by to odcizit nakupující, kteří nenajdou hodnotu při placení za další roční předplatné.
Výdaje společnosti na dopravu jsou vysoké a náklady na dopravu rostou rychleji než příjmy. Například Amazon zaznamenal v roce 2015 své náklady na plnění 24,5%, zatímco tržby z prodeje vzrostly pouze o 13,11%. Základní matematika nám říká, že to může být neudržitelné. (Více viz také : Největší rizika investování do Amazon akcií )
Alternativy levnějších dodávek
Amazon je na hledání nových a levnějších způsobů dodávání svých produktů. Drones, řidiči Amazon Flex a službou Amazon Delivery jsou některé z testovaných nápadů. S rostoucím počtem bodů pro vyzvednutí po celé zemi Amazon hledá způsoby, jak se zbavit peněz z nákladů na dopravu a dodání.
Pro Amazon, vyšší náklady na plnění nejsou z nákupů běžných uživatelů, kteří většinou utrácejí několik set dolarů ročně a většinou platí za přepravu. Prvotní uživatelé však v průměru utrácejí v průměru dvakrát více než neobchodní zákazníci. Dvakrát tolik produktů, bez minimálního nákupu a bezplatných poplatků za dopravu? Jedná se o hrozný obchodní model pro společnost s malými marží a zisky.
Plan se vrátí zpět
Rostoucí náklady na dopravu přinášejí Amazonu více v souladu s tím, co konkurence nabíjí. Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% vytvořeno s Highstockem 4. 2. 6 1. 21% vytvořeno s Highstockem 4. 2. 6 ) a Macy's Inc (M MMacy's Inc 18. 16 ), všechny nabízejí bezplatnou přepravu s minimálním nákupem 50 USD. Pozoruhodnou výjimkou je Target Corp (TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% vytvořen s Highstock 4. 2. 6 ), který i nadále nabízí bezplatnou přepravu při každém nákupu přes 25 dolarů. Spotřebitelé budou tento nárůst přepravy ovlivňovat při rozhodování. Zákazníci, kteří jsou v rozporu s rozpočtem, čelí několika dodatečným nákladům na dopravu a budou se snažit o lepší smlouvu. Samotný výrobek ve skutečnosti ani nemusí být v jiném obchodě levnější, vše, co musí být, je natolik levné, že se může kvalifikovat na bezplatnou přepravu v Targetu, aniž by musel kupovat další zboží za 24 USD.(Více viz: Sedm tipů pro vyloučení nákladů na dopravu při nakupování on-line.
) Amazon doufá, že její spotřebitelé budou loajální společnosti, aniž by je motivovali. Nemusí nutně nabízet nejnižší ceny a její bezplatná doprava, a to i při vyšších minimálních výdajích, je pomalá mimo hlavní města. Pro venkovské obyvatele a impulzní zákazníky je výlet do nejbližšího Walmartu pravděpodobně lepší volbou z hlediska ceny a bezprostřednosti. Akcionáři společnosti Amazon, kteří věří, že číslo Prime je klíčem k podnikání společnosti Amazon, budou s radostí vědět, že tento minimální nárůst lodní dopravy pomůže určitě zvýšit počet členů Prime. Prvotní členství přichází s dalšími pobídkami a výhodami, jako jsou video a hudba vysílané služby, a Kindle knihovna nabízí. Bezplatná nabídka měsíčních pokusů má přeměnit uživatele na výhody plynoucí z Prime.
Zákazníci bez prémií, kteří pobývají ve městech s Amazon Prime, budou nyní bavit na myšlence, že utrácejí 49 dolarů za dopravu zdarma, když mohou získat zdarma tisíce výrobků do dvou hodin zdarma a bez minimálních výdajů.
Minimální výdaje za 49 dolarů budou rozhodujícím místem pro mnoho zákazníků Amazonu. Zákazníci s citlivou cenou, kteří přemýšleli o připojení, se přesunou do jiných obchodů, a nejsou přesvědčeni, že by měli platit za nákup v jednom obchodě bez porovnání nákupů. Zákazníci, kteří dříve zaznamenali hodnotu v Amazon Prime, ale necítili, že používají tuto službu natolik, aby ospravedlnili náklady, se stanou členy skupiny Amazon Prime a podle odhadů analytiků skončí výdaje dvakrát více než loni.
Bottom Line
Amazonský krok ke zvýšení minimální prahové hodnoty pro bezplatnou přepravu odcizí zákazníky, kteří chtějí dodržovat rozpočet, a příležitostné zákazníky. Očekávaný nárůst počtu nových členů Prime by mohl stačit k vyrovnání ztráty odcizených zákazníků, ale není zaručeno.
3 Nejlepší kreditní karty pro nákup na Amazonu v roce 2016 (AMZN)
Zjistěte, jak Amazon. Komerční zákazníci mohou získat zpět své nákupy s hotovostními kreditními kartami zaměřenými na Amazon.
Costco Alienates Single Shoppers (COST)
Costco ignoruje potřeby jednotlivých zákazníků po celá desetiletí. Tato strategie se musí měnit, jelikož počet jednočlenných amerických domácností se zvyšuje.
Je Amazon Prime for Frugal Shoppers? (AMZN) Investopedia
Amazon Prime zní jako hodně. Nicméně, jeho návykové vlastnosti znamenají, že nakupující, kteří jsou spokojeni nebo vnímaví k rozpočtu, by se měli vyhnout programu členství.