Amazon Minimální nákup Nárůst Alienates Shoppers (AMZN)

levigatrice a nastro da banco. Lidl, PARKSIDE. PBS 900 C3. 900W. Recensione e test. Sottosopra (Listopad 2024)

levigatrice a nastro da banco. Lidl, PARKSIDE. PBS 900 C3. 900W. Recensione e test. Sottosopra (Listopad 2024)
Amazon Minimální nákup Nárůst Alienates Shoppers (AMZN)

Obsah:

Anonim

Amazon. com Inc (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0, 82% vytvořeno s Highstockem 4. 2. 6 ) výrazně zvýšilo minimální výdaje na 49 dolarů za nekótované nákupy v únoru. Po celá léta online nákupní gigant udržel svůj prah na bezplatnou zásilku Super-Saver na 25 dolarů, jen aby ji navýšil na 35 dolarů v roce 2013. Tato změna je krokem k tomu, aby se kupující připojili k Amazon Prime za cenu 99 dolarů ročně, ale mohlo by to odcizit nakupující, kteří nenajdou hodnotu při placení za další roční předplatné.

Výdaje společnosti na dopravu jsou vysoké a náklady na dopravu rostou rychleji než příjmy. Například Amazon zaznamenal v roce 2015 své náklady na plnění 24,5%, zatímco tržby z prodeje vzrostly pouze o 13,11%. Základní matematika nám říká, že to může být neudržitelné. (Více viz také : Největší rizika investování do Amazon akcií )

Alternativy levnějších dodávek

Amazon je na hledání nových a levnějších způsobů dodávání svých produktů. Drones, řidiči Amazon Flex a službou Amazon Delivery jsou některé z testovaných nápadů. S rostoucím počtem bodů pro vyzvednutí po celé zemi Amazon hledá způsoby, jak se zbavit peněz z nákladů na dopravu a dodání.

Pro Amazon, vyšší náklady na plnění nejsou z nákupů běžných uživatelů, kteří většinou utrácejí několik set dolarů ročně a většinou platí za přepravu. Prvotní uživatelé však v průměru utrácejí v průměru dvakrát více než neobchodní zákazníci. Dvakrát tolik produktů, bez minimálního nákupu a bezplatných poplatků za dopravu? Jedná se o hrozný obchodní model pro společnost s malými marží a zisky.

Plan se vrátí zpět

Rostoucí náklady na dopravu přinášejí Amazonu více v souladu s tím, co konkurence nabíjí. Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% vytvořeno s Highstockem 4. 2. 6 1. 21% vytvořeno s Highstockem 4. 2. 6 ) a Macy's Inc (M MMacy's Inc 18. 16 ), všechny nabízejí bezplatnou přepravu s minimálním nákupem 50 USD. Pozoruhodnou výjimkou je Target Corp (TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% vytvořen s Highstock 4. 2. 6 ), který i nadále nabízí bezplatnou přepravu při každém nákupu přes 25 dolarů. Spotřebitelé budou tento nárůst přepravy ovlivňovat při rozhodování. Zákazníci, kteří jsou v rozporu s rozpočtem, čelí několika dodatečným nákladům na dopravu a budou se snažit o lepší smlouvu. Samotný výrobek ve skutečnosti ani nemusí být v jiném obchodě levnější, vše, co musí být, je natolik levné, že se může kvalifikovat na bezplatnou přepravu v Targetu, aniž by musel kupovat další zboží za 24 USD.(Více viz: Sedm tipů pro vyloučení nákladů na dopravu při nakupování on-line.

) Amazon doufá, že její spotřebitelé budou loajální společnosti, aniž by je motivovali. Nemusí nutně nabízet nejnižší ceny a její bezplatná doprava, a to i při vyšších minimálních výdajích, je pomalá mimo hlavní města. Pro venkovské obyvatele a impulzní zákazníky je výlet do nejbližšího Walmartu pravděpodobně lepší volbou z hlediska ceny a bezprostřednosti. Akcionáři společnosti Amazon, kteří věří, že číslo Prime je klíčem k podnikání společnosti Amazon, budou s radostí vědět, že tento minimální nárůst lodní dopravy pomůže určitě zvýšit počet členů Prime. Prvotní členství přichází s dalšími pobídkami a výhodami, jako jsou video a hudba vysílané služby, a Kindle knihovna nabízí. Bezplatná nabídka měsíčních pokusů má přeměnit uživatele na výhody plynoucí z Prime.

Zákazníci bez prémií, kteří pobývají ve městech s Amazon Prime, budou nyní bavit na myšlence, že utrácejí 49 dolarů za dopravu zdarma, když mohou získat zdarma tisíce výrobků do dvou hodin zdarma a bez minimálních výdajů.

Minimální výdaje za 49 dolarů budou rozhodujícím místem pro mnoho zákazníků Amazonu. Zákazníci s citlivou cenou, kteří přemýšleli o připojení, se přesunou do jiných obchodů, a nejsou přesvědčeni, že by měli platit za nákup v jednom obchodě bez porovnání nákupů. Zákazníci, kteří dříve zaznamenali hodnotu v Amazon Prime, ale necítili, že používají tuto službu natolik, aby ospravedlnili náklady, se stanou členy skupiny Amazon Prime a podle odhadů analytiků skončí výdaje dvakrát více než loni.

Bottom Line

Amazonský krok ke zvýšení minimální prahové hodnoty pro bezplatnou přepravu odcizí zákazníky, kteří chtějí dodržovat rozpočet, a příležitostné zákazníky. Očekávaný nárůst počtu nových členů Prime by mohl stačit k vyrovnání ztráty odcizených zákazníků, ale není zaručeno.