a:

Na základě spotřebitelských průzkumů je nejlepší společností pro pojištění domácností v roce 2014 Amica Mutual. Současní i minulí pojišťovny byli požádáni o zařazení svých politik a zkušeností na základě celkové spokojenosti, politických nabídek, ceny, fakturace a plateb, interakcí se zákazníky a reklamace. Jejich odpovědi zařadily domácí pojišťovny na stupnici od jedné do pěti v každé z těchto kategorií, z nichž pět je nejvyšší hodnocení.

Spolu s firmou Amica obdržela pouze jedna další pojišťovna vlastníkem pětihvězdičkového pořadí v celkové spokojenosti a to byla pojištění vlastníků automobilů. Autoři však obdrželi čtyři hvězdy ve třech kategoriích, zatímco Amica získala v každé kategorii pět hvězd. Překvapivě získala pouze jedna další pojišťovna v pěti kategoriích.

Automobilový klub jižní Kalifornie byl jedinou společností kromě dvou nejlepších společností, která získala pět hvězdiček v každé kategorii. Zákazníci Automobile Clubu jí poskytli pět hvězdiček v kategorii cenových nebo pojistných sazeb. Geico, Mercury a The Hartford také získali nejméně čtyři hvězdy pro pojistné sazby. Pro nakupující, kteří se zaměřují na nalezení těch nejlepších cen pro pojištění jejich majitelů domů, mají tyto čtyři společnosti společně s Amica a Auto-Owners některé z nejsilnějších záznamů.

- Americká rodina, Erie Insurance a State Farm obdržela čtyři hvězdy, což jim dalo nejvyšší hodnocení celkové spokojenosti jakýchkoli společností kromě společnosti Amica a Auto-Owners. Americká rodina měla také vysoké skóre v kategoriích nabídek, zákaznických služeb a nároků. Společnost Erie se umístila na politických nabídkách, cenách, vyúčtování a platbách a interakcích se zákazníky. Státní zemědělská půda měla své nejvyšší skóre v politických nabídkách, účtování a interakci se zákazníky.

Když se automobilový klub Jižní Kalifornie umístil na základě svých politických nabídek, měl čtyři hvězdy. Toto hodnocení řadí tuto pojistitele do liga s Amica, Auto-Owners, American Family, Erie a State Farm v této kategorii. Automobilový klub jižní Kalifornie také získal čtyři hvězdy na účtování a platby. V této kategorii je tato pojistitel obklopena Amica, Auto-Owners, Erie a State Farm.

Proces pojistných událostí není něčím, se kterým každý zákazník prochází, ale zákazníci, kteří uplatnili nárok na pojistné smlouvy s vlastníky nemovitostí, dávají jen pár špičkových značek v této kategorii. Amica obdržela pět hvězdiček, po nichž následovala americká rodina a auto-majitelé se čtyřmi hvězdičkami. Několik společností získalo hodnocení tří hvězdiček, včetně Automobile Club of Southern California, COUNTRY, CSAA Insurance Group, Erie Insurance, zemědělců, GEICO, MetLife, Nationwide, Safeco, State Farm, Hartford a Travellers.

Ostatní pojišťovny, které sestavily seznam nejlepších pojistných smluv zahrnují Allstate, Liberty Mutual a The Hannover. Allstate a Liberty Mutual získaly tři nebo dvě hvězdy ve většině kategorií. Tři hvězdičky označují "lepší než většina", zatímco dvě hvězdičky označují "průměrné". Hannover obdržel dvě hvězdy ve všech kategoriích a stal se tím nejhorším z nejlepších.