a:

Ačkoli je prokázáno, že zaměstnavatelé mají prospěch v tom, že mají zkušenosti s konkrétním průmyslem při podání žádosti o zaměstnání, mají větší zájem o nalezení kandidáta, který má možnost pomáhat společnosti uspět prostřednictvím výstavy hvězdných sdělení. Interpersonální dovednosti jsou na vrcholu seznamu pro mnoho zaměstnavatelů, pokud jde o vymezení správných kandidátů.

Jednou z hlavních schopností člověka s dovednostmi interpersonální komunikace je dovednost pracovat jako týmový hráč. Pracoviště může být stresující místo, neboť obecně existuje směs mnoha přítomných osobností. Schopnost pracovat s mnoha typy lidí a udržovat si pozitivní vztahy je zásadní pro zajištění toho, aby podnikání probíhalo efektivně. Výstava přívětivé interakce s ostatními zajistí budoucímu zaměstnavateli, že žadatel bude schopen dobře pracovat se svými ostatními zaměstnanci a minimalizovat dráhu na pracovišti.

Zaměstnavatel se chce ujistit, že klienti nebo zákazníci, kteří navštěvují jeho podnikání, mají příjemnou zkušenost. Aby se to stalo, musí zaměstnanci komunikovat s návštěvníky musí mít vynikající komunikaci a způsob, jakým se každý, kdo prochází vchodovými dveřmi, může cítit vítáni. Schopnost vysvětlovat produkty nebo postupy klientům způsobem, který je srozumitelný, je klíčový. I když jsou důležité slovní dovednosti, jsou nezbytné i soft skills. Schopnost naslouchat, která je poprvé demonstrována během procesu rozhovoru, způsobí, že návštěvníci pocítí, že se na ně zaměřuje podnikání a že poskytování špičkových služeb zákazníkům je hlavní prioritou. Zaměstnavatelé vyhledávají žadatele s těmito dovednostmi, protože spokojené klienty jsou dobré pro podnikání.