Maloobchod je velký obchod v Americe. V roce 2013 utrácejí americký spotřebitelé 3 dolary. 2 miliardy nakupování, z čehož 9% bylo online. Vzhledem k tomu, že internet se stal tak velkou součástí našeho života a kultury, má smysl, že maloobchodníci, kteří chtějí přežít příštích 20 let, budou muset mít strategii elektronického obchodování. Navzdory rostoucímu počtu maloobchodníků s velkými krabicemi po celé zemi jsou dny zákazníků, kteří hledají parkovací místo a naskrývají do obchodních domů, u konce.

Nejdříve se objevuje nakupování na internetu

Nakupování na internetu je nejvíce zřejmým konkurentem obchodů s velkými krabicemi. Dnes Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 124. 56 + 0, 35% vytvořen s Highstock 4. 2. 6 ) je největším prodejcem v Americe, předběhl Wal-Mart Stores Inc (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88, 81 + 0, 12% vytvořeno s Highstockem 4. 2. 6 ) v létě roku 2015. Amazon změnil způsob, jakým nakupujeme vše od knih na potraviny a není tam žádný návrat do dnů, kdy lidé budou okenní obchod pro hodiny v nákupním středisku o víkendech. (Pro související čtení viz: šest návyků, které vás zlikvidují .)

- Walmart a další velké obchody se již směřují k tomu, že mají silnou internetovou stránku, která zákazníkům umožňuje přístup k zboží 24 hodin denně, 7 dní v týdnu (co obchodník nemiluje vždy být otevřený a nemusíte zvyšovat personální náklady na to?). Walmart má v úmyslu využít svou fyzickou infrastrukturu ke zdokonalení svých metod doručování a posílení své online nakupování. To není děláno z altruismu, nýbrž znovu získat zákazníky z jeho konkurenčního Amazonu.

Amazon udělal fantastickou práci, jak ukázat Američanům, že mohou kdykoli nakupovat něco pro co možná nejvyšší cenu, a teď je na velkých kamenných obchodech, aby je následovali nebo jeli ven. Best Buy Co. Inc. (BBY

BBYBest Buy Co Inc55. 93-0 82% vytvořeno s Highstock 4. 2. 6 ) a Target Corp. (TGT TGTTarget Corp58.35 -1. 59% vytvořili s Highstock 4. 2. 6 ) oba mají webové stránky a širokou síť obchodů, ale nebyli schopni využít ani jednoho, stejně jako Amazon a Walmart, a to na úkor jejich zákazníků a akcionářů. Úložné prostory s nízkou zásobou

V budoucnu bude obrovský obchod plný zboží pro prodej. Místo toho budou obchody mít malý inventář, možná několik kusů každého produktu a dramaticky snížený výběr barevných možností. Kupující vstoupí do obchodu, vyzkouší několik položek a pak prochází volitelnými možnostmi v počítačích v prodejnách. V mimořádné události, kterou zákazník chce koupit k okamžitému použití, může být výrobek přivezán k němu ze skladovacího prostoru (v závislosti na dostupném inventáři).

Obecně však lidé nekupují věci, které je třeba použít okamžitě. Místo toho si lidé kupují věci, které si přivezou domů, vyzkouší, umyjí a nosí v budoucnu. Když kupujeme dárky pro lidi, je to před událostí a nikdo nemá rád nosit tašky na oblečení nebo drahé elektroniky. Budoucnost maloobchodu je v námořní dopravě - nikoliv na stovky obchodů s velkými krabicemi v celé zemi, ale na jednotlivé adresy.

V budoucnu si zákazník, který se pokusil o košili, který se jí líbil, nebo šaty, které chce příští týden nosit na večírku, si ho koupí v obchodě, aby se doručil ten den, druhý den nebo za několik dní - podobně na možnosti, které Amazon aktuálně poskytuje. Ona si může koupit vše, co má ráda v obchodě, využívá jakýkoli způsob platby, který upřednostňuje a nepotřebuje nést vše v domácnosti. (Pro více informací viz:

Target vs. Walmart: Kdo vyhrává válku velkého boxu? ) Nové obchody se rovnají obrovským úsporám

Nízký inventář by znamenal obrovské úspory pro maloobchodníky. Obchody, které mají silnou námořní infrastrukturu, by měly největší okamžité výhody.

Začátek nákladů na dopravu ze skladišť do obchodů by poklesl, protože je dodáván méně zboží a problémy s řízením dodavatelského řetězce by se snížily, protože by se zásoby uchovávaly na centrálním místě místo na více místech. Náklady na zaměstnance by se rovněž snížily, protože by nebylo nutné, aby zaměstnanci uspořádali desítky tisíc položek ve velkoplošném obchodě. Náklady na pronájem by se snížily, protože by se dramaticky snížily úrovně zásob, stejně jako by byla potřeba drahé maloobchodní plochy. Konečně by se snižování zmenšilo, protože na prodejní ploše nedošlo téměř k nadbytečnému zásobě. To vše by mělo za následek vyšší náklady na přepravu na jednotlivé adresy.

Nižší náklady znamenají větší konkurenci

S výrazně nižšími náklady na provoz výprodeje s nízkou zásobou místo velkoobchodního obchodu by došlo k větší konkurenci a teoreticky k nižším cenám. Jak se nová vlna nakupování ustálí, menší maloobchodníci uvidí výhody nabízet více produktů a nechat je odeslat přímo z jejich skladu nebo odeslat od svého dodavatele. Spíše než mít nákupní středisko se dvěma nebo třemi obchody s velkými krabicemi, několik desítek středně velkých obchodů a 10 kiosků, představte si nákupní středisko, které je převážně kiosku, a má několik větších obchodů. (Více viz:

Top investiční nápady pro centrály budoucnosti .) Bottom Line

Tato budoucnost maloobchodu má smysl jak pro maloobchodníky, tak pro spotřebitele. Spotřebitelé získají více možností a nižší ceny, a to za cenu, že je jejich zboží odesláno později. Maloobchodní prodejny šetří peníze na personální náklady a přepravují přímo zákazníkům. Plnou integrací internetu s obchody s velkými krabicemi budou naše dny putování v uličkách, které hledají prodejce, který vám pomůže, bude věcí minulosti.