Telekomunikační svět zaznamenal v 21. století mnoho změn. Ve dvacátém století, přinejmenším do posledního desetiletí, byl telefon nejvhodnějším prostředkem okamžité komunikace. Dnes existuje řada možností, přičemž dva relativně nové komunikační kanály jsou WhatsApp a Skype. Podívejte se na tyto dvě značky a jejich obchodní modely.

Služby

WhatsApp je aplikace, která uživatelům umožňuje odesílat zprávy a fotografie prostřednictvím svých mobilních telefonů prostřednictvím svého telefonního čísla bez placení poplatků za zasílání zpráv. Skype, na druhé straně, poskytuje internetovou telefonní službu s funkcemi videa. Může být použita v počítači nebo v mobilním zařízení. Jeho uživatelská základna běží do milionů a byla dobře přijata, zejména pro mezinárodní volání.

Akvizice

V důsledku obrovského růstu společností WhatsApp a Skype tyto značky získaly společnosti Facebook, Inc. (FB) a Microsoft Corporation (MSFT). Počátkem roku 2014 společnost Facebook vyloučila společnost WhatsApp obrovské 19 miliardy dolarů a sázelo se na další růst této služby. Jedná se o populární aplikaci, která v době akvizice získala více než 400 milionů uživatelů.

Podobně společnost Microsoft získala Skype za 8 dolarů. 5 miliard v roce 2011, nákup značky z eBay (EBAY), který ji koupil dříve v akvizici, která se neukázala jako vhodná pro eBay. Společnost Microsoft očekává, že bude správně využívat službu Skype tím, že ji integruje s dalšími nabídkami, jako je aplikace Outlook, její e-mailová služba. Od doby, kdy společnost Skype získala Skype, ji společnost Microsoft integrovala se svým Office 365, vyhledávačem Bing, Xbox a dalšími nabídkami.

WhatsApp Business Model

Co je známo, že se společnost WhatsApp sama považuje za službu, která je v podstatě zdarma, tak jak to udělá nějaké peníze? Společnost WhatsApp poskytuje svým zákazníkům zdarma službu pro první rok. Poté zaplatí nominální $ 0. 99 ročně. Odběratelé nemohou zrušit svou službu a poté aplikaci znovu nainstalovat, aby využili nové předplatné.

Generální ředitel společnosti Facebook Mark Zuckerberg byl zřetelný na to, že nepovolil reklamu na WhatsApp. Není jasné, zda tato politika z dlouhodobého hlediska zestárne, protože odstraní významný potenciální zdroj příjmů. Namísto toho Zuckerberg sází na to, že Facebook může rozšířit svůj dosah s mladými, kteří používají WhatsApp. Zdá se, že velké skupiny lidí udržují kontakt přes WhatsApp a spoléhají méně na Facebook. Studiem jejich chování, Facebook může lépe zdokonalit svou strategii pro s na Facebooku a mobilních telefonech. Společnost WhatsApp také dává Facebooku možnost oslovit globální publikum, které využívá textových zpráv a je pravděpodobné, že bude růst.

Skype's Add-Ons

Na druhou stranu Skype nabízí bezplatné volání z jednoho účtu Skype do druhého v počítači. Pomocí svého účtu Skype můžete volat ostatní na svých účtech Skype pro videohovory, okamžité zprávy, hlasové hovory a dokonce i skupinové hovory. Chcete-li však prodloužit dosah, budete potřebovat placený odběr. Mohli byste volat další lidi na svých mobilních telefonech nebo dokonce na pevných linkách. Za poplatek Skype také poskytuje službu Wi-Fi, takže se můžete dostat na internet z veřejného Wi-Fi hotspotu. Můžete také platit koupit Skype číslo a poslat textové zprávy po celém světě. Tak Skype přitahuje lidi svými bezplatnými službami a doufá, že vydělávají peníze, protože doplňují další funkce.

Bottom Line

WhatsApp a Skype jsou relativně nové metody komunikace. V důsledku svého růstového potenciálu získaly velké podniky velké společnosti, které mají naději, že z těchto značek vydělají více peněz.