a:

Podle Federální obchodní komise může sběratel dluhu kontaktovat dlužníka v práci, pokud dlužník výslovně neřeší kolektora. Dlužníci jsou vázáni zákonem o spravedlivém dluhu (FDCPA) a dlužník může za účelem porušení předpisů přijmout sběratele u soudu. Kontaktování dlužníka poté, co mu bylo řečeno, že není porušení FDCPA.

Dlužník může sběrateli sdělit, aby se s ním nesetkal v práci, nebo vůbec, a to psaním dopisu agentuře pro inkaso. Tento dopis nemusí být fantazijní, ale nemusí sdělit kolektivu v nejistých termínech, aby přestal kontaktovat. Dlužník by měl rovněž zahájit záznam papíru tak, že zašle kopii dopisu a zašle ho potvrzenou poštou s potvrzením o vrácení, aby měl dlužník důkaz, že kontaktoval sběrnou agenturu. Tímto způsobem, pokud inkasní agentura nezastaví kontakt s dlužníkem, existuje důkaz o porušení FDCPA.

Existují dva platné důvody, pro které může dlužník po obdržení tohoto dopisu kontaktovat dlužníka. Jedním z důvodů je nechat dlužníka vědět, že sběratel obdržel dopis a po tomto bodu přeruší kontakt. Dalším důvodem je nechat dlužníka vědět, že sběratel pokračuje v soudním nebo jiném jednání. Tento dopis přeruší pouze kontakt sběratele, ale sběrná agentura má nadále právo pokračovat v dalších sběrných činnostech nebo prodat dluh jiné agentuře, v takovém případě nová agentura není vázána dopisem zaslaným předchozí agentuře.