Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT MSFTMicrosoft Corp84 48 + 0, 40% je vytvořena společností Highstock 4. 2. 6 a udržuje si dominantní postavení na mnoha technologických trzích. V průběhu historie firmy se společnost Microsoft dopustila několika hlavních chyb zavedením produktů, které neodpovídají potřebám spotřebitelů technologií.

- Zune

Zune byla navržena tak, aby doplňovala konzoly Xbox, PC a další hardwarové produkty společnosti Microsoft tím, že poskytuje video streaming a hudbu na vyžádání. Přenosné hudební zařízení bylo spuštěno v listopadu 2006, aby konkuroval iPodu od společnosti Apple Inc. (NASDAQ: AAPL

AAPLApple Inc173, 89 + 0, 81% vytvořeno s Highstock 4. 2. 6 který již prodal více než 100 milionů kusů, když se Zune dostala na trh. Trvalo téměř dva roky, než se Zune dosáhlo prodeje 2 miliony kusů. Vzhledem k tomu, že společnost Microsoft nemohla získat smysluplný podíl na přenosném trhu s hudbou, služby služby Zune byly v roce 2011 přerušeny. Software Zune se krátce používal ke zlepšení hudby a streamování videa pro konzolu Xbox a poté byl produkt zcela zrušen.

MSN PlayforSure

Tento produkt byl navržen pro dokončení konceptu obchodu iTunes tím, že umožňuje uživatelům poslouchat hudbu z hudebního obchodu společnosti Microsoft. Společnost PlayforSure poskytla certifikát, který umožnil zařízení připojit se k hudebnímu obchodu společnosti Microsoft a přehrávat hudbu nebo videa. Strategie na trhu vyvolala zmatek, jelikož mnoho spotřebitelů také používalo zařízení pro přehrávání hudby mimo Microsoft a produkt byl přerušený.

Windows ME byl jeden z nejpopulárnějších softwarových úvodů společnosti Microsoft, přičemž 530 000 kopií softwaru prodávaných prostřednictvím maloobchodních prodejen během prvních čtyř dnů. Tento software může spustit mnoho aplikací a minimalizovat pády softwaru. Windows ME, který byl vydán krátce po Windows 98, havaroval často a nebyl kompatibilní s několika populárními aplikacemi, které používají software Windows 98. Chcete-li tento problém vyřešit, společnost Microsoft vytvořila systém Windows XP, který mnoho počítačů stále používá jako spolehlivý operační systém.

Windows Vista

Systém Windows Vista, který byl spuštěn po XP, vytvořil v prvním měsíci od uvedení produktu 20 milionů kusů prodeje, ale produkt nepracoval dobře. Spuštění systému Vista bylo odloženo a zákazníci nalezli problémy s kompatibilitou a použitelností po prodeji softwaru. Společnost Microsoft také čelila právním problémům souvisejícím s Vista, což vedlo k žalobě ve třídě proti firmě.

MSN Watch

Spotřebitelé v posledních letech koupili milióny hodin Apple a analytici odhadují, že Apple dodal 12 milionů hodin pouze v roce 2015. Ironií je, že Microsoft představil technologii MSN Watch v roce 2004.Přestože uživatelé mohli kontrolovat e-maily a zprávy a využívat jiné funkce, spotřebitelům byl účtován vysoký poplatek za data služby MSN Watch. Prodej hodin ve společnosti Microsoft se nikdy neuskutečnil.

Microsoft Bob

Grafické uživatelské rozhraní (GUI) je navrženo tak, aby uživatelům usnadňovalo interakci s počítačem. Ikony a rozbalovací nabídky jsou oba příklady toho, jak GUI pomáhá uživatelům. V roce 1995 byla vytvořena společnost Microsoft Bob, která zjednodušuje uživatelsky přívětivé prostředí. Bob byl postavička na obrazovce, která se objevila, aby pomohla uživateli. Tento produkt obsahoval další znaky a symboly, které uživatelům pomáhají. Nicméně, tisk kritizoval Bob a spotřebitelé nepřijali software. Bob byl oceněn za 100 dolarů, což bylo drahé nákupy pro mnoho zákazníků společnosti Microsoft. Produkt byl přerušen v roce 1996.

Mobilní telefony

Společnost Apple vstoupila na trh s mobilními telefony uvedením iPhone v roce 2007. V té době společnost Microsoft prodávala miliony telefonů Windows Mobile a firma využívala své dominantní postavení v osobním počítačový trh prodávat počítač a telefon v jednom zařízení. Časem zákazníci upřednostňovali dotykovou obrazovku iPhone na telefony s klávesnicemi a telefony společnosti Microsoft každoročně ztratily podíl na trhu iPhone. Od února 2016 představovaly telefony Windows přibližně 1% celosvětového prodeje smartphonů.