Enterprise Resource Planning (ERP) který integruje systémy používané v různých odděleních společnosti a umožňuje snadný a jednotný tok informací pod definovanými kontrolami, pomocí softwarových aplikací a definovaných osvědčených postupů.

Tento článek popisuje nástroje používané v ERP a jejich charakteristiky pro různé funkce, které uspokojují. Chcete-li lépe porozumět nástrojům, začněte s funkčními požadavky.

Co je potřeba z ERP systému?

Každý systém ERP musí v zásadě splňovat následující funkční požadavky.

• Musí to být jednotný systém s snadno použitelnými aplikacemi a rozhraními, který funguje hladce v několika odděleních s potřebným řízeným přístupem
• Společná databáze (nebo více sdílených databází) přístupná různými aplikacemi > Prohledávání a reportování nástrojů pro generování sestav založených na různých parametrech (jako "všechny objednávky, které byly odeslány včera v kategorii" hračky ")
• Škálovatelnost, přizpůsobení a snadná integrace modulů ad hoc podle potřeby
• - <->

Nástroje splňující požadavky ERP

: Aby byly splněny požadavky výše uvedených funkčních požadavků, jsou povinně integrovány následující nástroje a aplikace do ERP systému.

-

Správa databází / Data Warehouse / Nástroje pro správu informací : Úložiště dat a správa informací se zavedeným pracovním postupem v různých odděleních a funkcích jsou páteří kteréhokoli ERP systému. Pro ukládání dat je k dispozici několik řešení a nástrojů, které zahrnují relační databáze od společností, jako jsou aplikace Oracle, Sybase, DB2 a open source zdarma, jako jsou Microsoft MySQL, PostgreSQL, Apache Derby atd. Další nástroje správy informací mohou zahrnovat systémy správy obsahu (CMS) a repozitáři.

V závislosti na odvětví a požadovaných funkcích je třeba zvolit vhodnou funkci. Výrobce může považovat transakční databázi, jako je Oracle nebo MySQL, za relevantnější, protože transakční data se pohybují v různých stavech (od výroby až po zásoby, aby se zajistilo, že se uskuteční prodeje do stavu dodávek). Na druhé straně společnost pro online psaní obsahu může najít systém úložišť CMS s kontrolou verze, který bude lépe vyhovovat jejich potřebám.

Databáze nebo repozitář může být buď jeden centralizovaný nebo vícenásobný s automatickým tokem dat z jedné databáze do druhé. Definovaný pracovní postup zajišťuje bezproblémový pohyb dat. Databáze mohou být hostovány lokálně nebo vzdáleně, nebo dokonce v cloudu.

·

Aplikace a rozhraní s vhodným řízením oprávnění : Úložiště a správa dat vyžaduje přístup pouze ke čtení nebo úpravu pro zpracování dat.Jakmile jsou výrobky vyrobeny, je třeba je označit jako hotový inventář. Oddělení správy zásob ho aktualizuje jako připravené k prodeji. Po zakoupení by měla být položka aktualizována na status prodávaného produktu a tak dále. Pro dosažení tohoto cíle jsou snadno použitelné aplikace a rozhraní integrální součástí každého ERP systému, který má také definované ovládací prvky a oprávnění. Pro e. G. , jakmile je položka označena jako prodávaná, měli by být schopni ji dále aktualizovat pouze operátoři logistického oddělení, zatímco oddělení výroby nebo oddělení by mělo získat přístup pouze k zobrazení.

Podobně pro ERP nástroj pro psaní obsahu, jakmile spisovatel předloží obsah editoru ke kontrole, měl by být schopen jej upravit pouze editor, aby se zabránilo duplicitě a konfliktům obsahu.

Chcete-li povolit takové ovládací prvky založené na oprávnění, aplikace a rozhraní, které mají být zabudovány, jakékoliv řešení ERP, které může být založeno na prohlížeči, instalace desktopů nebo tablety / mobilní aplikace. Výrobní tým na stacionárním místě upřednostňuje desktopové rozhraní, zatímco prodejní tým, který je stále na cestách, bude těžit z rozhraní založeného na prohlížeči nebo mobilní aplikace.

Nástroj pro správu pracovních postupů : ERP systém tvoří více modulů a datových úložišť, kde aktualizace dat a akce sledují logicky definovanou sekvenci založenou na obchodních potřebách. To představuje pracovní postup. Pracovní tok lze považovat za mysl ovládající různé funkce těla (tok krve, vzduchu, jídla a další zásoby, pohyb částí těla atd.). Jasně definovaný pracovní postup s příslušným přístupem na různých úrovních je nezbytnou součástí každého ERP řešení.

Běžně používané nástroje implementované v rámci ERP zahrnují Agiloft Workflow, WorkflowGen, Inceptico DMS, Intelex Business Management, SimpleECM atd.

Reporting Tool / Dashboard , generování sestav na úrovni týmu nebo na úrovni jednotlivých úrovní je dalším důležitým požadavkem pro ERP systém. Obvykle je k dispozici buď ve formě informačního panelu (v reálném čase - zobrazuje informace o přijatých objednávkách, ale dosud nebyly odeslány, neúspěšné platby za poslední týden apod.) Nebo přizpůsobitelné zprávy generované v běžných slovních nebo datových údajích, editace aplikací, jako jsou tabulky. Většina nástrojů pro přehledy a ovládacích panelů funguje v reálném čase (nebo s minimálním časovým zpožděním). Stejně jako aplikace používané odděleními pro aktualizace dat, tyto nástroje pro vytváření přehledů nebo přehledy řídicího panelu jsou k dispozici jako instalace založené na prohlížeči nebo stolním počítači. Zahrnují také funkce hlášení na konci dne, které nabízejí zasílání zpráv se schématy / grafy / tabulkami jako přílohy aplikace Microsoft Excel nebo Word.

·

Komunikační nástroje

: V rámci jakéhokoli systému pracujícího na více odděleních je komunikace povinná. ERP systémy to usnadňují tím, že nabízejí nástroje pro generování automatizované pošty založené na akcích, instant messaging, chat nebo obecné vysílání na individuální a skupinové úrovni. Řekněte, jakmile je objednávka označena jako "Připraveno k odeslání", měl by být spuštěn automatický mailer na oddělení logistiky, aby zahájil proces odeslání. Nebo pokud se v kuchyni pizzerie vyvine problém, může být všem ostatním oddělením zaslána obecná vysílací zpráva, která přestane přijímat další objednávky. Další funkce pro rychlé zasílání zpráv (jako jsou zprávy z Lync, Chatter nebo Yammer) jsou začleněny, což umožňuje snadnou a okamžitou komunikaci.

Kromě výše uvedených nástrojů, které jsou nedílnou součástí každého ERP systému, existují další, které lze integrovat podle potřeby:

·

Analytické nástroje

: A mnoho analytických nástrojů může být integrováno do ERP systému pro business intelligence, prediktivní analýzu, dolování dat a související analýzy. Tyto analytické nástroje se používají k získání hodnotných pohledů při vytváření strategických obchodních rozhodnutí založených na dostupných datech (například sledování chování spotřebitelů v souvislosti s nakupováním na dovolenou, srovnávací výsledky pro výrobky v červené barvě, které mají větší prodej než ty v modré barvě atd.) >> Nástroje pro plánování zdrojů a úkoly

:

ERP systémy mohou také integrovat nástroje pro přidělování zdrojů napříč odděleními a úkoly (pro průmysl s vysokým podílem práce). Tyto nástroje pracují na jednoduchém principu definovaného času, který úloha / projekt vyvíjí proti plánu dostupnosti zdrojů. Při dokončení úkolu se zdroji automaticky přidělí nový úkol, který odpovídá jeho dovednostem, nebo je přidán do fondu pro další úkol. Nástroje mají funkci pro ruční zásah na úrovni supervizora v případě zpoždění úkolu. Výhody zahrnují jasnou viditelnost současného i budoucího pracovního zatížení, optimální využití zdrojů, zkoumání možností automatizace apod. Další funkce

: ERP systémy mohou integrovat moduly pro řízení lidských zdrojů, řízení projektů, čas Sledovací systémy, správa dokumentů atd., Podle obchodních potřeb. Existuje velké množství nástrojů, které jsou specifické pro každý typ odvětví a funkce, a dodavatelé ERP poskytují svou pomoc klientům, kteří o to mají zájem, při výběru nejvhodnějšího způsobu. Internet je vždy k dispozici pro svépomoc při získávání požadovaných informací.

Bottom Line : ERP je složitý rámec pro implementaci a obvykle potřebuje vyčleněného dodavatele pro implementaci. Dvě velké úseky identifikované implementací ERP jsou vysoké náklady a nedodržení osvědčených postupů. Zatímco náklady mohou být do jisté míry zmírněny pečlivým oceněním různých dodavatelů a posouzením volných nástrojů s otevřeným zdrojovým kódem, druhou výzvou selhání kvůli nedostatku dodržování osvědčených postupů lze zmírnit soustředěným školením pro zaměstnance. Správné posouzení v počátečních fázích, partnerství s dodavateli se správnými odbornými znalostmi a jasné požadavky na požadavky od počátku pomůže efektivní a úspěšné implementaci nástrojů ERP.