Z více než 2 milionů stížností spotřebitelů, které federální obchodní komise získala v roce 2013, bylo 14% nebo zhruba 280 000 osob spojeno s krádežím totožnosti.
Jaký druh podvodů
Jedna třetina těchto stížností na krádež ID hlásila podvody související s vládními dokumenty nebo výhodami. Stížnosti na podvody s kreditními kartami představovaly dalších 17%; telefon nebo podvody, 14%; stížnosti na bankovní podvody představovaly 8%; dalších 6% se týkalo podvodů souvisejících se zaměstnáním a 4% se týkalo podvodných půjček. Strategie a studie výzkumu v roce 2014 týkající se podvodů o identitu uvádí, že zločinci z podvodů ID ukradli v roce 2013 18 miliard dolarů, což je pokles z 21 miliard dolarů v roce 2012,
Zatímco to stále zní jako spousta stížností a ztracených peněz, pouze asi 7% obyvatel USA stárne 16 a více let zažilo krádež identity v roce 2012, podle statistik Bureau of Justice Statistics 'National Crime Pátrání po vraždě. Nicméně, to je spousta lidí: téměř 16,6 milionu, podle průzkumu.
Kolik lidí ztrácí peníze
Dobrou zprávou je, že drtivá většina obětí identity krádeží nakonec neztratila peníze. Pouze 14% ve studii za rok 2012 prožilo finanční ztrátu, za kterou nebyli proplaceni, a jen polovina z této skupiny ztratila 100 nebo více dolarů. Pouze 16% této 14% skupiny (přibližně 2% všech obětí) ztratilo 1 000 dolarů nebo více, které nebyly uhrazeny.
Navíc velmi málo obětí krádeže identity mělo právní problémy v důsledku krádeže identity. A 86% respondentů uvedlo, že během svého života nezaznamenali žádný případ krádeže totožnosti. U takových čísel se možná budeme bát krádeže identity, než bychom měli být.
Kolik lidí ztrácí čas
Stále ztracený čas a potíže mohou být významnými problémy pro oběti krádeže ID, kteří v průměru stráví průměrnou dobu 9 hodin. Nejhorší problémy se staly 1. milionu lidí, kteří ohlásili, že někdo použil své osobní údaje k podvodnému otevření nového účtu - to trvalo v průměru 30 hodin. Průměr obětí zneužití účtu kreditní karty: 3 hodiny.
U 7% dotčených obětí bylo řešení krádeže ID déle než jeden rok. Samozřejmě, tato statistika nám nedává ponětí o tom, kolik hodin tyto oběti vynaložily na problém. Bylo uskutečněno 10 telefonních hovorů denně, které trvaly dvě hodiny každý pracovní den po celý rok? Nebo napsali jeden dopis měsíčně? Průzkum také zjistil, že asi polovina respondentů dokázala problém vyřešit za den nebo méně.
Jak lidé najdou
Nejčastější způsob, jak spotřebitelé zjistili, že byli obětí, byla tehdy, když se s nimi obrátila finanční instituce. Asi dvě třetiny všech obětí nevěděly, jak byly jejich informace ukradeny, a asi 90% si myslí, že o zloději nic nevědí.
Kriminalita krádeže totožnosti, kterou nejvíce pravděpodobně zdaleka zažijete, je použití nebo pokus o použití stávající kreditní karty nebo bankovního účtu. Tyto dva druhy podvodů se vyskytovaly přibližně v té době, v době, kdy se šetření týkalo. Spotřebitelské zprávy poukazují na to, že 80% "krádeží identity" hlášených spotřebitelem je krádež čísla kreditní karty nebo debetní karty, což není skutečná krádež identity a často nevede ke spotřebiteli žádná finanční ztráta díky ochraně proti podvodům finanční instituce, jako je nulová odpovědnost za neoprávněné transakce s kreditními kartami.
Webové stránky společnosti TrustedID, společnosti Equifax, která prodává služby ochrany proti krádeži identity, uvádí, že průměrná obětí krádeží ID "utrácí více než 500 hodin a více než 5 000 dolarů, aby obnovila svůj kredit a dobré jméno … Oběti tráví nejvíce jejich času vyplňování papírování, telefonní hovory a notářské prohlášení, aby se pokusili prokázat svou nevinnost poté, co zjistili, že jejich identita byla ukradena. "TrustedID neuvádí zdroj těchto čísel, ale dramaticky se liší od zjištění statistického šetření Victimization Survey of the Crime Victimization of the Bureau of Justice Statistics v roce 2012.
Kolik byste se měli obávat?
Co by měli spotřebitelé z těchto a všech ostatních statistik krádeže totožnosti číst? Nejprve zvážte zdroj: Má vládní agentura nebo společnost propagující statistiky podléhající zájmům o to, že vás vyděsila (například budete podporovat nové finanční předpisy nebo zakoupíte ochranu proti krádeži totožnosti)? Poskytují všechny předložené statistiky podporu agendy subjektu, který je prezentuje, nebo je tento přístup vyrovnaný?
Za druhé, zvážit velikost vzorku a zda je vzorek reprezentativní. Pokud jsou statistiky založeny na průzkumu, například kolik účastníků bylo dotazováno a je toto číslo dostatečně velké, aby bylo smysluplné? Jaké typy lidí tvoří vzorek a kdo mohl být vyloučen?
Třetím potenciálním problémem, který je často obtížné pochopit, je, jak byly otázky průzkumu zarámovány. Společnost nebo agentura provádějící průzkum by mohla úmyslně nebo neúmyslně klást otázky způsobem, který předjímá výsledky. Někdy je obtížné nebo nemožné vidět aktuální otázky v průzkumu.
Bottom Line
Mějte na paměti, že statistiky nikdy neřeknou celý příběh. Zvažte, jaké další důkazy mohou podporovat nebo vyvrátit statistiky, které čtete. Když vidíte statistiky o tom, kolik peněz ztratilo oběti krádeží identity nebo kolik zlodějů identity ukradlo, podívejte se například na informace o tom, zda byly obětem hrazeny finanční ztráty. Často jsou díky nulové odpovědnosti za podvody na kreditní kartě a omezené odpovědnosti za podvody na bankovních účtech.
Také se podívejte na to, jak je definována "oběť", pokud vůbec. Subjekt propagující statistiku by mohl doufat, že se domníváte, že "oběť" je individuální spotřebitel, ale finanční instituce, které ztrácejí peníze kvůli krádeži identity, mohou být také zahrnuty do definice "oběti"."Hrozba pro vás jako spotřebitele může být menší, než naznačují statistiky.