Některé z největších společností v Americe už mnohokrát sužovaly to, že vkládají "mobilní peněženku" do kapsy, ale společnost, která ji nakonec vytáhla, je Starbucks . Očividně.

Proč zjevně? Protože společnost Starbucks je firma, která má přesvědčivý příběh, který vám řekne, jak bude váš život lépe, když budete klepat a platit, namísto vytáhnutí karty nebo dokonce hotovosti. Bezplatná aplikace Starbucks pro mobilní platby vám umožňuje objednávat na cestě, a pak ji jen vejít a vyzdvihnout, aniž byste stál v řadě za tucty lidí, kteří čekají na recitování svých komplikovaných receptů na cappuccino.

Představen v roce 2009 v pouhých 16 obchodech, jeden z pěti objednávek Starbucks v USA je nyní zasílán a placen prostřednictvím mobilního telefonu. To je pět milionů objednávek za měsíc, což představuje nárůst o 32% za rok, uvádí BusinessInsider. com.

Jinak asi 7 dolarů. 3 miliardy byly vynaloženy na maloobchodní transakce prostřednictvím mobilních zařízení v roce 2015. To je o něco více než jedna desetina z 1% amerických maloobchodních výdajů.

Netřeba dodávat, že mobilní platby se ve Spojených státech neuskutečnily stejně, jak se jejich náporce jednou očekávaly. Zčásti to je proto, že spotřebitelé a maloobchodníci byli jen zmateni tím, že mnoho hráčů soutěží o jejich podnikání a podporovalo několik odlišných technologií. Ale je to také proto, že nikdo jim nedal dobrý důvod přijmout mobilní platby - až do Starbucks.

Zdá se, že mobilní platby konečně začnou v roce 2016 vzlétnout mnohem více, než jsou káva, a to ze dvou důvodů:

• Nejméně jedna velká aplikace pro mobilní platbu bude pravděpodobně předem načteno telefonu, který si koupíte.
• Obchodníci jsou nuceni vylepšovat zařízení pro zpracování plateb kreditní kartou, která používají k zajištění bezpečnější technologie EMV, a mnoho nových zařízení je připraveno k tomu, aby využívaly klepnutím a zaplacením. To znamená, že klepnutí a platba je nyní k dispozici, nebo brzy bude, u více maloobchodníků, kteří přijímá hlavní kreditní nebo debetní karty. (Mnozí obchodníci již používají nové zařízení, ale někteří vydavatelé karet povolí obchodníkům až do konce roku 2017 upgrade.)

- 4 ->

Čtyři nejlepší mobilní platební služby

Tři ze čtyř nejpoužívanějších mobilních platebních služeb jsou Apple Pay, Android Pay a Samsung Pay. Čtvrtým a v současné době nejpoužívanějším ze všech je PayPal, který lze použít s jakýmkoliv telefonem a má výhodu znalosti zákazníků původní mateřské společnosti eBay. com.

Všichni kromě služby PayPal jsou prakticky výchozí volbou, podle toho, který telefon máte a fungují stejně. Stáhněte si bezplatnou aplikaci, nahrajte čísla všech vašich hlavních kreditních a debetních karet a "klepněte na platbu" s telefonem u kteréhokoli prodejce, který tuto službu přijme.

PayPal pracuje stejným způsobem a se stejnou čtečkou karet, pokud se obchodník přihlásil k přijímání plateb PayPal.(PayPal není tak široce dostupný v prodejnách cihel a malty, ale nastupuje se tím, že podepíše Macy na podzim roku 2015.) Má několik vlastností, které v současné době chybí v jeho velkých konkurentů, včetně možnosti připojení k bance účet a schopnost odesílat a přijímat virtuální peníze osobně.

Takže to jsou dvě velké překážky pro přijetí spotřebitelů, které byly odstraněny. Mobilní plat je již v telefonu (nebo bude brzy) a je přijímána všude (nebo bude brzy). Ale jedna velká otázka zůstává v mysli spotřebitelů: Jak bezpečná je mobilní platba?

Zdá se, že velcí hráči strávili spoustu času a úsilí tím, že zajistí, že mobilní platby budou bezpečnější než fyzická karta. Zaprvé obchodník nikdy neuvidí číslo vaší kreditní karty nebo autorizační kód ze zadní strany vaší karty ani od vašeho jména. A když provedete nákup, namísto čísla kreditní karty se vytvoří jednorázové zašifrované číslo - token - k autorizaci nákupu. Platnost vyprší krátce poté.

Ale co když ztratíte telefon?

I když je telefon ztracen nebo ukraden, existují vrstvy ochrany. Mobilní peněženky se nacházejí za uzamčenou obrazovkou, která vyžaduje použití čísla PIN nebo ověření otisků prstů. Takže přístup je omezen. A co víc, čísla vaší kreditní nebo debetní karty nejsou uložena v telefonu. Konečně existují funkce, které vás společnosti vyzývají k aktivaci v případě ztráty telefonu: například uživatelé Android Pay jsou varováni, aby zapnuli Správce zařízení Android, aby se telefon mohl nacházet, pokud je ztracen nebo ukraden a zamčený v případě potřeby. V aplikaci Apple Pay funkce Find My iPhone můžete vzdáleně pozastavit mobilní peněženku.

Porovnání zabezpečení a dalších vlastností čtyř největších služeb a některých dalších hráčů je k dispozici na webu TopTenReviews. com. NerdWallet. com hodnotí služby z pohledu vlastníka malého podniku.

Pomalé přijetí - v některých místech

Po bezpečnostních obavách byla velkou bariérou přijetí plateb za mobilní telefon bezvýhradná lhostejnost. Většina Američanů se nezajímá o problém objemné peněženky, a nikoliv o to, že by se chtělo namísto rychlého přehrávání sklopit.

Očekává se, že služby mobilních plateb nabízejí spotřebitelům určité sladidla, jako například programy bonusových bodů. Také mají vestavěné nebo mají v plánu vybudovat výhody, jako například přístup kuponů a věrnostních karet.

Americký postoj je v ostrém kontrastu s čínskými spotřebiteli, kteří přijali život bez hotovosti. V roce 2015 téměř 358 milionů čínských spotřebitelů použilo mobilní platby, což je nárůst téměř o dvě třetiny za rok, podle vládní zprávy. Využívají své mobilní telefony k zaplacení za taxíky a dodávky jídel, v obchodech Walmart a na trhu s maminkou. Alipay, ve vlastnictví Alibaby, je dominantní čínskou službou. (999) V Číně av dalších rozvojových zemích, kde mnoho z nich nikdy nevyužilo tradiční banku, se mnozí nově zlikvidovaní spotřebitelé vyhýbají bankám a nahrazují mobilní platební služby.Uživatelé Alipay mohou ukládat své peníze na účet peněžního trhu, který v současné době vyplácí 2,6% úroky, což je lepší řešení než nabídka bank. Bottom Line

Systém "tap-and-pay" se v USA stále ještě neobjevuje, ale brzy to bude. Čtyři velké hráči, které jsme zde zmínili, mají za sebou horní ruku, ale existují i ​​další, kteří doufají, že vyhrají podíl na vašem podnikání. To je dobrá zpráva pro spotřebitele, který se může těšit na speciální programy odměňování za registraci.

Také by vás mohlo zajímat čtení

Co je dobrá cena za službu mobilního telefonu?