Podnikatelé musí mít mnoho talentů. Řízení lidí, prodej vynikajícího produktu nebo služby, profesionální komunikace, nalezení těch nejlepších lidí na palubě (a jejich udržování) a vyvažování práce a rodiny jsou jen některé položky na jejich seznamy úkolů. Oh, a schopnost multi-úloha taky.

Přestože se pohlcuje historická fikce Lisa See nebo uniká epické fantazie R. A. Salvatore, může to být konečný časový limit, tady jsou knihy, které vám pomohou udělat z vás nejlepšího podnikatele.

- <->

Provozování firmy

E-mýtus se znovu objevil: Proč většina malých podniků nefunguje a co dělat o tom (2004) Michael E. Gerber

po desetiletí staré, co fungovalo v roce 2004, je ještě efektivní - a bude to tak již několik desetiletí - dává tato kniha dlouhou životnost. Nezávislí i majitelé franchisových obchodů, kteří praktikují názor Gerbera, budou na cestě k růstu svého podnikání na plný potenciál. Tón této knihy je konverzační, laické a relevantní jak pro nové, tak pro zkušené podnikatele.

Zákaznický servis

Starbucks zkušenosti: 5 principy pro to, aby se obratně změnil na mimořádnou (2006) Joseph Michelli

na jedné straně ale vyústil v říši 21 000 obchodů v 65 zemích. Toto konverzační čtení s osobními anekdoty vysvětluje, jak jednoduché věci, které jsou svobodné, jdou dlouhou cestou k dosažení loajality zákazníků. Michelli, autora bestselleru New York Times , také napsal o zákaznické službě společnosti The Ritz-Carlton Hotel Company, Zappos. com a další.

Sales

Perfektní Věty pro Sales Reference: Stovky Ready-to-používat fráze pro získání nových klientů, Budování vztahů a zvýšení vašeho prodeje (2013) od Jeb Brooks a Marty Scirratt.

Oba autori jsou profesionální profesionálové, kteří jsou kvalifikovaní k tomu, aby vás a vašeho prodejního týmu přijali na další úroveň bez ohledu na to, co vaše firma nabízí. Kniha vysvětluje, jak jsou vaši spokojený zákazníci jednou z nejlepších prodejních zdrojů pro vaši společnost a sílu ručně psané karty v dnešním elektronickém světě.

Správa Lidé

Láska 'Em nebo ztratit' Em: Dosažení dobrých lidem, aby zůstali (2014) Beverly Kaye a Sharon Jordan-Evans

První vydání této knihy byla vydána v roce 1999 a má od té doby se stal bestsellerem Wall Street Journal , který byl publikován ve 22 jazycích a využíván jako nástroj školení pro management v mnoha zemích po celém světě. Toto páté vydání začíná tím, že vysvětlíte, proč byste měli zjistit, co dělá vaše zaměstnance šťastnější, než aby se divoce hádal, a následně dalších 25 tipů, jak si je udržet.

Work and Life Balance

Začínáme: Umění bez stresu Produktivita (2001) od Davida Allena

Další kniha starší než deset let, ale je zde důvod, .Když se naučíte, jak dobře využít každou minutu vašeho dne, budete produktivní v práci a doma. Tato kniha odfiltruje váš mozek, kancelář a domov tak, aby všechny tři mohly žít v harmonii.

Sociální média

500 tipů pro sociální mediální marketing: Základní rady, rady a strategie pro podnikatele (2013) Andrew Macarthy

Sociální média jsou nejsilnějším prostředkem pro dnešní marketingové úsilí. Pokud nejste zdatní ve službách LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Google+, Instagram a YouTube, budete si po přečtení této knihy a využívat desítky uživatelsky přívětivých cvičení.

Profesní komunikace

Modrá kniha gramatiky a interpunkce: Jednoduchá příručka s jasnými pravidly, příklady z reálného světa a reprodukovatelné kvízy <2014> Jane Straus, Lester Kaufman a Tom Stern Vydání této publikace 11

^{vám poskytne verbální a písemnou korektnost, aby zapůsobila i na nejhorší gramachy. Korespondence, která je méně než (téměř) dokonalá, je odrazem na vás a na firmě.} Akvizice talentů

David DeLong a Steve Trautman

Předtím známý jako "nábor", získávání talentů je výkonný průvodce výkonným manažerem talentů: vše o nalezení správných lidí, kteří se připojí k vašemu týmu a pomohou společnosti dosáhnout svých cílů. Tato snadno čitelná kniha obsahuje kontrolní seznam na konci, který pomáhá jak nováčkům, tak zkušeným náborářům zůstat na trati od požadavků až po nástup na palubu.

Lidské zdroje

Vzhledem k tomu, že pracovní zákony se liší podle státu, nejlepším zdrojem pro vedení lidských zdrojů je příručka pracovního práva vaší státní komory.

Bottom Line

"Není čas na čtení," říkáte, nebo dokonce myslíte? To je v pořádku - většina knih uvedených výše je také k dispozici v CD a / nebo ke stažení audiobook. Pamatujte si, co bylo řečeno o multitaskingu? Tip, nápověda.