WhatsApp, který byl spuštěn v roce 2009, je v současné době nejpopulárnější aplikací pro zasílání zpráv na světě. Od dubna 2015 dosáhlo 800 milionů uživatelů, kteří každý den posílají desítky miliard zpráv. Společnost byla zakoupena společností Facebook, Inc. (FB FBFacebook Inc180, 17 + 0, 70% vytvořená společností Highstock 4. 2. 6 ) na začátku roku 2014 za přibližně 22 miliard USD. datum. (Viz také: WhatsApp: Nejlepší nákup na Facebooku někdy?)

WhatsApp však není vedoucí aplikace pro zasílání zpráv ve všech částech světa. V částech východní Asie, včetně Číny, Japonska a Koreje, existují silní a hluboce zakořeněný soupeři se stovkami milionů uživatelů. V těchto high-tech asijských zemích jsou lokálními společnostmi, které vlastní trh zasílání zpráv. KakaoTalk, zahájená v roce 2010, je vedoucí aplikací pro zasílání zpráv v Koreji se 140 miliony registrovaných uživatelů. Aplikace je všudypřítomná v Jižní Koreji, kterou používá 93% majitelů smartphonů.

KakaoTalk se liší od aplikace WhatsApp tím, že přesahuje rámec zpráv a nabízí řadu dalších funkcí. KakaoTalk nabízí bezplatné volání ostatním uživatelům, hry, ve kterých můžete soutěžit se svými přáteli, samolepky, které vám pomohou vyjádřit sebe a schopnost kupovat dárky. Uživatelé mohou také sledovat značky, aby získali exkluzivní informace a nabídky. KakaoTalk je k dispozici v 15 různých jazycích a má uživatelé ve více než 230 zemích, což odráží globální ambice aplikace. Daum Kakao, společnost za KakaoTalk, je technologie Goliath v Koreji. Je výsledkem fúze v roce 2014 mezi Daum, druhou největší vyhledávací společností na světě v Jižní Koreji a Kakao Corp, rodiče společnosti KakaoTalk.

Vedle dominantního postavení na trhu v tuzemském terénu se korejský lídr v oblasti zasílání zpráv může těšit na extrémně vysoký stupeň uchycení uživatele k platformě. Podle zprávy o trendech internetu v roce 2015, publikované společností Kleiner Perkins Caufield & Byers, se společnost KakaoTalk stala nejčastěji navštěvovaným poslem na uživatele, před společností WhatsApp a China WeChat.

KakaoTalk se zaměřuje na expanzi do zemí v jihovýchodní Asii, včetně Malajsie, Indonésie a Filipín. V roce 2013 spustila společnost KakaoTalk televizní reklamy v Indonésii, na Filipínách a ve Vietnamu, kde se představil Big Bang, jihokorejský kluk. V květnu roku 2015 generální ředitel společnosti Path pro sociální sítě oznámila, že by ho získal Daum Kakao. Zatímco Path se snažil získat sílu ve Spojených státech, ale je populární v některých asijských zemích, jako je Indonésie, největší země v jihovýchodní Asii.

KakaoTalk prokázal, že aplikace pro zasílání zpráv mohou podstatně profitovat z prodeje her a virtuálních výrobků, jako jsou samolepky. Pro časopis Forbes se odhaduje, že v roce 2014 společnost KakaoTalk vydělala ze zisku více než 120 milionů dolarů z tržeb ve výši 319 milionů dolarů.

Zakladatelé společnosti WhatsApp Jan Koum a Brian Acton, oba bývalí zaměstnanci společnosti Yahoo Inc. (YHOO), se soustředili na komunikační nástroj a zdrželi se přidávání dalších funkcí, jako jsou hry. V současné době služba WhatsApp umožňuje uživatelům odesílat textové zprávy, obrázky, video, umístění uživatelů a zvukové zprávy. Zatímco by mohly potenciálně zvýšit výnosy přidáním funkcí, jako jsou funkce nabízené společností KakaoTalk, společnost WhatsApp uvedla, že je již zisková díky ročním předplatným ve výši $ 0. 99.>

Dolní linie

Dominance KakaoTalk v Jižní Koreji a pozoruhodná úroveň uživatelské vazby na platformu naznačují, že pro společnost WhatsApp bude těžké získat tržní podíl v této zemi, nebo dokonce v oblasti. Kolektivně mají přední asijské aplikace pro zasílání zpráv KakaoTalk, WeChat (Čína) a Line (Japonsko) více uživatelů než WhatsApp. Bojové pole pro poselství poslů v jihovýchodní Asii poskytne stopu, jakou míru ohrožení KakaoTalk má společnost WhatsApp v regionech, kde v současné době dominuje.