Maloobchodní bankovnictví prošlo v posledních několika letech špičkovou technologií. Reakce na technologické změny zpravidla pomalu zpomalují, maloobchodní banky konečně uznávají výhody, které poskytuje spotřebitelům, stejně jako úspory nákladů, které poskytuje společnosti. Jedním z nejdůležitějších bankovních zásahů do technologie bylo zavedení současného všudypřítomného automatu (bankomat) nebo alternativního bankomatu (ATM) jako alternativy k bankovním bankovním pokladnám. V současné době mohou bankomaty kromě výběru hotovosti zpracovávat všechny druhy běžných bankovních transakcí, například přijímání vkladů, převádění zůstatků nebo placení účtů. S nástupem mobilních zařízení a popularitou aplikace economy se tyto finanční instituce nyní převádějí na mobilní bankovnictví. ( Podívejte se také na: Nejvyšší rizika pro mobilní bankovnictví a jejich vyloučení )

Stav retailového bankovnictví v roce 2015 a za rokem

Maloobchodní banky zaznamenaly stálý nárůst tuzemských vkladů, avšak v posledních letech došlo k nárůstu počtu nových poboček. Podle Federální pojišťovny pojištění vkladů (FDIC) vzrostly hrubé vklady u amerických bank z 3 USD. 4 biliony v roce 2000 na 8 dolarů. 9 bilionů v roce 2013, složená průměrná míra růstu 7,61 procent. Současně počet poboček fyzických bank zůstal od roku 2008 poměrně stabilní na úrovni 82 000 - 83 000.

Poptávka po službách retailového bankovnictví se zřetelně zvyšuje, zatímco pobočky zděné a malty zůstávají na úrovni, což naznačuje, že zákazníci využívají služby online a mobilního bankovnictví častěji. Zákazníci ve fyzických bankách se stávají nespokojeni s postavením v dlouhých tratích, čekají na zpětnou vazbu a špatným zákaznickým servisem. Jak se více lidí rozhodne bavit doma nebo na cestách, maloobchodní pobočky se pravděpodobně vypnou a počet fyzických míst se začne trvale snižovat. JP Morgan Chase (JPM JPMJPMorgan Chase & Co100, 78-0. 62% vytvořeno společností Highstock 4. 2. 6 rostoucí počet zákazníků preferuje mobilní bankovnictví.

V současné době má většina bank internetovou bankovní webovou stránku, stejně jako mobilní aplikaci. Tyto obecně bezplatné aplikace lze stáhnout na většinu mobilních zařízení a zpracovat většinu ze základních transakcí, které provádí bankomat nebo bankomat. Zákazníci mohou kontrolovat zůstatky účtů, převádět prostředky mezi účty, platit účty, najít pobočky pobočky nebo bankomaty a odesílat peníze elektronicky. Bankovní aplikace mohou také poskytovat upozornění na placení faktur nebo zasílání upozornění, když zůstatky na účtu příliš nízké. Většina aplikací nyní disponuje automatickým ukládáním šeků, kdy vkladatel fotografuje přední a zadní část šeku pomocí telefonu nebo tabletu a nahrává je do aplikace pro zpracování.Některé banky omezují částky z mobilních vkladů na $ 500 nebo $ 2, 500 za den a $ 1000 nebo $ 10, 000 měsíčně. protože tato funkce získává přijetí, tyto limity jistě stoupají. ( Viz také: Mobilní peníze: Použití mobilního telefonu k převodu prostředků )

Podle Bank of America BACBank of America Corp. Tiskový vývoj v oblasti spotřebitelské mobility v roce 2014, 81 procent Američanů používá ke kontrole zůstatků aplikace pro mobilní bankovnictví, 49 procent na převod prostředků, 48 procent na placení účtů, 38 procento, aby bylo možné provést vklady, 33 procent přijímat výstrahy a 17 procent najít pobočku nebo bankomatu. Když se více tisíciletí stane bankovním zákazníkem, tyto statistiky se pravděpodobně zvýší. Budoucnost mobilního bankovnictví Bez fyzických umístění se však mnozí spotřebitelé v digitálním věku cítí pohodlněji věřit svým bankovním službám netradičním společnostem. Například ve zprávě za rok 2014 poradenské firmy Accenture uvedlo, že 25 procent respondentů uvedlo, že bude využívat mobilní služby od těchto společností: Amazon

(AMZN

AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66+ 0. 82% Vytvořeno s Highstock 4. 2. 6 ), Google (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. . ) Apple (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1 .01% (EBAY EBAYeBay Inc37, 37-0, 35% vytvořeno s Highstock 4. 2. 6 ) a Square. Podle průzkumu skupiny CEB Tower se investice do mobilního bankovního prostoru v průměru zvýší o více než 14,5 procenta ročně, přičemž odhaduje 2 dolary. 9 miliard EUR kapitálových investic do roku 2017. Spotřebitelé ApplePay a Peněženka Google již byli předvedeni spotřebitelům, aby otestovali tuto novou oblast nebankovních subjektů tím, že využívají svou technologii k poskytování bankovních služeb. Tyto služby představují nejen hrozbu pro tradiční banky, ale i pro platební procesory a sítě, včetně Visa (V VVisa Inc111 .92 + 0.50% Vytvořeno s Highstock 4. 2. 6 ) a

Mastercard (MC MCMoelis & Company42, 65 + 1, 19% vytvořeno s Highstockem 4. 2. 6 ). Například Venmo, Square a PayPal umožňují jednotlivcům přijímat a platit kreditními kartami přímo mezi sebou. Pro dnešní zákazníky mobilního bankovnictví je bezpečnost důležitou záležitostí a důvěřují technologickým společnostem s jejich digitálními údaji více než tradiční banky. ( Pro více informací viz: Apple Pay vs. Peněženka Google: Jak pracují ) Decentralizované digitální měny - Bitcoin je nejvýznamnější - další nováček na globální finanční scéně. Mobilní aplikace umožňují držitelům těchto kryptocurrencí provádět transakce s obchodníky v reálném světě a posílat platby mezi jednotlivci. Tyto systémy, i když dnes mohou být špatně pochopeny veřejností, se mohou ukázat jako skutečná budoucnost mobilního bankovnictví. Transakce Bitcoin jsou neuvěřitelně levné a vynášejí jen zlomek tradičních plateb kreditní nebo PayPal.Jsou také bezpečné: samotná síť Bitcoin je prakticky neuzavřená a jakékoli hackování nebo krádež se vyskytlo buď kvůli porušení nebo nedostatku kybernetické bezpečnosti na straně obchodníka. Jedná se o tytéž zranitelnosti, které jsou vystaveny, když jsou bankovní servery napadeny, identity jsou ukradeny nebo společnosti, jako například Target (TGT TGTTarget Corp59, 29-0, 12% ( ) nebo

Home Depot (HD HD HomePot Inc164, 22-0, 10% vytvořeno s Highstockem 4. 2. 6 ). ( Viz též: Šest největších mylných představ o Bitcoinu ) Bottom Line Budoucnost retailového bankovnictví bude dominovat technologií a mobilním výpočetním systémem. Fyzické pobočky bank se již uzavírají, i když se poptávka po bankovních službách neustále zvyšuje. Banky nabízejí online bankovnictví a mobilní aplikace, které mohou provádět většinu bankovních funkcí, včetně kontrolních vkladů a převodů finančních prostředků. Technologické společnosti také vstoupily do prostoru a využívají své špičkové schopnosti inovace a zabezpečení dat, aby konkurovali tradičním finančním společnostem. Digitální měny a platební sítě, jako je Bitcoin, se mohou ukázat jako skutečná budoucnost mobilního bankovnictví, jelikož základní technologie získává trakci a masové přijetí.